Examen 2da Unidad Marketing

El _ _ _ _ _ _ _ es un documento escrito en el que de una forma<br />estructurada se definen los objetivos comerciales a conseguir en un periodo de tiempo.

• Plan de contingencia.
• Plan de Marketing
• Plan de monitoreo
• Plan de control
• Plan de financiamiento

“La mejor publicidad es la que hacen los clientes satisfechos” es una frase de:

• Idalberto Chiavenato
• Michael Porter
• Philip Kotler
• Adam Smith
• David Fischman

_ _ _ _ _ _ _ de un producto es una herramienta que puedes ser usada para analizar las diferentes situaciones del producto.

• Matriz BCG
• Marketing Mix
• Análisis PESTEL
• Ciclo de vida
• Las 4 Ps del Marketing

Fases que no corresponden al ciclo de vida de un producto:

• Introducción
• Crecimiento
• Madurez
• Investigación
• Declive

Son aquellos negocios que tienen una alta participación en el mercado con una alta tasa de crecimiento del mismo:

• Negocios Estrellas
• Negocios Vacas Lecheras
• Negocios Signos de Interrogación
• Negocios Perros
• Negocios Mix

Alta participación en el mercado, pero el mercado tiene una baja tasa de crecimiento:

• Negocios Estrellas
• Negocios Vacas Lecheras
• Negocios Signos de Interrogación
• Negocios Perros
• Negocios Mix

Estos negocios tienen una baja participación en el mercado y el mercado a su vez tiene una alta tasa de crecimiento:

• Negocios Estrellas
• Negocios Vacas Lecheras
• Negocios Signos de Interrogación
• Negocios Perros
• Negocios Mix

Se combina una baja participación del mercado por parte de la empresa, con un mercado estancado o pleno decrecimiento:

• Negocios Estrellas
• Negocios Vacas Lecheras
• Negocios Signos de Interrogación
• Negocios Perros
• Negocios Mix

Que elemento NO corresponde a la Matriz BCG:

• Negocios Estrellas
• Negocios Vacas Lecheras
• Negocios Signos de Interrogación
• Negocios Perros
• Negocios Mix

Es el servicio adicional que se le brinda al producto a través de la<br />seguridad por el producto y/o servicio:

• Garantía
• Atributos
• Beneficios
• Calidad
• Marca