Hazlo bien desde la primera vez
Authored by Brandon David
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1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Acción que no sigue lo que es correcto, acertado o verdadero.
Error
Fallo
Desperdicio
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Es eliminar las causas de una situación indeseable
Costo de la NO calidad
Acción correctiva
Objetivo
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Es la capacidad que tiene un objeto para satisfacer las necesidades y expectativas de nuestros clientes
Compromiso
Calidad
Excelencia
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿Cuál fue el tema de la semana?
Hacer las cosas biendesde la primera vez
Costo de la NO calidad
Mejora continua
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Es el proceso de encontrar nuevas y mejores formas de hacer las cosas
Servicio de excelencia
Productividad
Mejora continua
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Es eliminar la causa de una acción potencialmente indeseable
Acción preventiva
Acción correctiva
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Es el defecto en un producto, proceso o servicio que puede afectar la satisfacción de un cliente
Falla
Error
Desperdicio
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