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Emprendimiento y Gestion

Authored by Daniela Pesantes

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1.

MULTIPLE SELECT QUESTION

45 sec • 1 pt

Se puede segmentar según grupos de clientes: clientes finales, industriales.

VERDADERO

FALSO

2.

MULTIPLE SELECT QUESTION

45 sec • 1 pt

La segmentación de mercado para personas naturales , se divide en : escoge mas de una opción

REGIONES

ESPACIO FISICO

MERCADEO

PERSONA JURIDICA

3.

FILL IN THE BLANKS QUESTION

1 min • 1 pt

Se divide al mercado según el tamaño de la empresa: multinacionales, grandes, medianas, pequeñas o microempresas, según el volumen anual de Ventas.​



(a)  

4.

MULTIPLE SELECT QUESTION

45 sec • 1 pt

VARIABLE DE MERCADO

El proceso que está muy relacionado con la atención al cliente, deben tener en cuenta los tiempos de espera en responder un email o en efectuar una llamada.

Son aspectos de los cuales un cliente decide adquirir un producto o servicio​

Valor monetario de un producto o servicio, valor económico, plazo del crédito, formas de pago.

5.

MULTIPLE SELECT QUESTION

45 sec • 1 pt

Promoción :

Son estrategias que se diseña par informar características y beneficios a nuestros mercado potencial con creatividad y habilidad y neutralice a los competidores.​

VERDADERO

FALSO

6.

MULTIPLE SELECT QUESTION

45 sec • 1 pt

PARTICIPACIÓN​

Ayuda a que tu cliente potencial realice una acción de compra o te contrate, han tenido una buena experiencia con tu marca y te ha dejado un testimonio o un comentario positivo, otra persona al leerlo se animará a trabajar contigo.​


Crea diferentes comunidades online u offline en las que los usuarios o clientes puedan participar y colaborar con tu marca. Darle voz hará que se vinculen con ella y consigas fidelizarlos.

identificar y captar clientes en función de los valores cuantitativos recogidos​

7.

MULTIPLE SELECT QUESTION

45 sec • 1 pt

PRUEBA​

Identificar y captar clientes en función de los valores cuantitativos recogidos​

Crea diferentes comunidades online u offline en las que los usuarios o clientes puedan participar y colaborar con tu marca. Darle voz hará que se vinculen con ella y consigas fidelizarlos.

Ayuda a que tu cliente potencial realice una acción de compra o te contrate, han tenido una buena experiencia con tu marca y te ha dejado un testimonio o un comentario positivo, otra persona al leerlo se animará a trabajar contigo.

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