Ecommerce Facts

¿Qué es Ecommerce?

• Plataforma digital para ventas a consumidores

• Compra y/o venta de productos o servicios en línea (sitio web, apps, redes sociales, plataformas)

• Apps y sitios web para vender a domicilio

• Ventas por Catálogo

Características de ecommerce:

• Accesibilidad 24/7

• Alcance global

• Economías de Escala

• Desarrollo de Producto

Ventajas de Ecommerce incluye:

• No hay garantía de calidad de producto

• Fallas técnicas pueden causar pueden causar efectos impredecibles en todos los procesos.

• Una manera más para llegar a clientes/consumidores; teoricamente no hay limitantes de geografía

• Fácil de iniciar y empezar

Desventajas de Ecommerce:

• Cualquiera, bueno o malo, puede fácilmente iniciar un negocio. Y hay muchos sitios malos que te pueden robar.

• Sin necesidad de montar una empresa física

• Los clientes pueden seleccionar fácilmente productos de diferentes proveedores sin moverse físicamente

• Hay muchos "hackers" que buscan oportunidades y, por lo tanto, un sitio de comercio electrónico, servicio, pasarelas de pago, todos son siempre propensos a ataques.

Negocio de comercio electrónico realizado directamente para el usuario final

• B2B

• B2C

• C2C

Comercio electrónico realizado directamente para clientes comerciales

• C2B

• B2B

• B2C

• C2C

¿En qué decada inició el ecommerce?

• Con la Pandemia

• 2000

• 1990

• 1970

• 1980

¿Cuánto ha sido la evolución en % de las ventas retail en eCommerce con la pandemia?

• 100%

• 10%

• 200%

• 300%

¿Con que iniciamos en eCommerce en CPLA?

• App - A+F App

• Pedidos por WAB

• EDI

• Hugo/Piki/UberEats

¿Ecommerce es parte de los pilares del Renacimiento?

• No, solo es parte de los objetivos del FY21 de Comercial

• Si, es parte de los 4 pilares

• No, solo tenemos 3 objetivos

• Solo de Maria Celia, Melany e Iveth