Борлуулалтын сургалт

Нийт харилцааны дийлэнх хэсгийг ямар харилцаа эзэлдэг вэ?

• Үгэн харилцаа

• Үгэн бус харилцаа

Хэрэглэгчдийг хэрхэн тодорхойлдог вэ?

• 1/3 зарчмаар Боломжит худалдан авагчид, Ур чадвараас хамаарах худалдан авагчид, Яагаад ч нэмэргүй худалдан авагчид

• 1/2 зарчмаар Боломжит худалдан авагчид, Ур чадвараас хамаарах худалдан авагчид

• 1/3 зарчмаар Боломжит худалдан авагчид, Боломжгүй худалдан авагчид, Яагаад ч нэмэргүй худалдан авагчид

• 1/2 зарчмаар Боломжит худалдан авагчид, Ур чадвараас хамаарах худалдан авагчид

Борлуулалт үндсэн хэдэн үе шатаас бүрддэг вэ?

• 5

• 6

• 7

Борлуулалтын үе шатыг сонгоно уу?

• Уулзалт, нээх, тодорхойлох, танилцуулах, зөвшилцөх, хаах, дараах

• Уулзалт, танилцуулах, зөвшилцөх, хаах, дараах

• Нээх, тодорхойлох, танилцуулах, зөвшилцөх, хаах

• Нээх, танилцуулах, хаах

Борлуулалтын нээх үе шатанд ямар тактикийг баримтлах вэ?

• Хэрэглэгчтэй харц тогтоон мэндчилэх

• Хэрэглэгчтэй харц тогтоох

• Хэрэглэгчтэй мэндчилэх

Борлуулалтын тодорхойлох үе шатанд ямар тактикийг баримтлах вэ?

• Хэрэглэгчээс асуух байдлаар хэрэглэгчийн хэрэгцээг мэдэх

• Хэрэглэгчийн асуудлыг сонсох байдлаар хэрэглэгчийн хэрэгцээг мэдэх

Борлуулалтын танилцуулах үе шат дээр ямар тактикийг баримтлах вэ?

• Хэрэглэгчийн фокус өгч байгаа хэсэг дээрээс мэдээллийг эхлүүлэх

• Хэрэглэгчийн асуусан зүйл дээр бүх мэдээллийг дэлгэрэнгүй хүргэх

Борлуулалтын хаах үе шат дээр ямар тактикийг баримтлах вэ?

• Хэрэглэгчээр зөвшөөрсөн сонголтыг өөрөөр нь хэлүүлэх

• Ажилтан хэрэглэгчийн өмнөөс сонголтыг хийх

Борлуулалтыг хэн хаах вэ?

• Ажилтан

• Хэрэглэгч

Борлуулалтыг ямар тохиолдолд амжилттай болсон гэж үзэх вэ?

• Сэтгэл ханамжтай хэрэглэгчийг бий болгож чадсан бол

• Бүтээгдэхүүнийг хэрэглэгч худалдан авсан бол