cahiers des charges

Qui rédige le cahier des charges ?

• Le concepteur de l'objet technique ou du service.

• Le client.

• Les fournisseurs de matériaux et d'énergie.

• Le fabriquant de l'objet.

Le cahier des charges contient :

• Les différentes fonctions de l'objet.

• Les contraintes que l'objet doit respecter.

• La fonction principale de l'objet.

• La forme et la couleur finale de l'objet.

Un cahier des charge identifie en détail le besoin qu'un objet doit satisfaire et les services qu'il va rendre.

• Vrai

• Faux

En général, on peut trouver le cahier des charges sous forme...

• De tableau.

• De page de texte.

• De carte mentale.

• De dessins.

Dans un cahier des charges, on peut trouver des contraintes ...

• De fonctionnement.

• De sécurité.

• D'esthétique.

• Ecologiques.

• Financières.

Dans le cahier des charges ci-dessus, les critères servent à ...

• donner un objectif chiffré à chaque fonction.

• caractériser chaque fonction par quelque chose de mesurable.

Dans le cahier des charges ci-dessus, les niveaux servent à ...

• donner un objectif chiffré à atteindre pour chaque critère (une performance à atteindre).

• caractériser chaque fonction par quelque chose de mesurable.

Dans le cahier des charges ci-dessus, pour la fonction respecter l'environnement, les niveaux à atteindre sont :

• Avoir un diamètre de 23mm et une épaisseur de 2mm.

• Être fait de matériaux recyclables ou recyclés.

• Que l'énergie utilisée pour fabriquer l'objet (énergie grise) soit minimale (moins de 10kWh).

• Que l'on puisse le prendre en main en moins de 5 secondes.

Les tests qui contrôlent les niveaux de performance des objets techniques permettent

• De s’assurer que l’objet correspond bien au besoin pour lequel il a été conçu

• De déterminer le coût de l’objet

• De déterminer les moyens de fabrication à utiliser

Les études menées auprès de utilisateurs permettent de :

• Tester des objets.

• Connaitre leurs insatisfactions et déterminer leurs besoins

• Comprendre le fonctionnement de l’objet