RELACION CONSULTOR - CLIENTE

EL ASESORAMIENTO ES NECESARIAMENTE UNA RELACION...

CUALES SON LOS TIPOS DE DEFENZA DE CONSULTORES?

• DEFENZA DE POSICION O CONTACTO

• DEFENZA JURIDICA

• DEFENZA METODOLOGICA

• DEFENZA DE CONSULTORIA

QUE METODO INFLUYE EN EL SISTEMA DEL CLIENTE?

• DEMOSTRACION DE LOS CONOCIMENITOS PSICOLOGICOS

• DEMOSTRACION DE LOS CONOCIMIENTOS TECNICOS

• DEMOSTRACION DE CONOCIMIENTOS EMPRESARIALES

DENTRO DEL SISTEMA DEL CLIENTE, CONSULTOR NECESITA DETERMINAR.....

• quién tiene el poder real para adoptar decisiones relacionadas con la tarea

• quien tiene el mayor interés para la organización

• quién tiene el mayor interés en el éxito o el fracaso de la tarea

CUALES SON LAS DIVERSAS CATEGORIAS DE LOS CLIENTES?

• CLIENTES OPCIONALES

• CLIENTES PRINCIPALES

• CLIENTES JURIDICOS

• CLIENTES INTERMEDIOS

Muchos consultores cometen el error de considerar y tratar automáticamente a la persona que está a la cabeza de la organización como su principal cliente

• FALSO

• VERADERO

Para tener éxito, los consultores y los clientes deben conocer los factores humanos y de otro tipo que influyen en su relación

• VERDADERO

• FALSO

considera que el asesoramiento no es una forma de intervención muy diferente de la consultoría gerencial y empresarial

• FALSO

• VERDADERO

Se pueden utilizar diversos métodos y es difícil decir de antemano cuál producirá el efecto deseado?

• FALSO

• VERDADERO

El cliente y el consultor no pueden considerar de manera diferente el resultado previsto y la manera de cumplir el cometido

• FALSO

• VERDADERO