Jom Komunikasi Dengan Baik

Apakah fungsi komunikasi?

• Berinteraksi dan menyampaikan maklumat

• Meningkatkan populariti

• Berlari dan menjaga kesihatan

• Disukai orang ramai

Keuntungan menjadi pendengar yang baik adalah :

• Dipulaukan rakan-rakan

• Dapat meningkatkan kreativiti dalam berfikir

• Menurunkan kepuasan perhubungan

• Prestasi kerja terjamin

Komunikasi terdiri daripada berikut KECUALI

• pertuturan

• penglihatan dan pendengaran

• gerak badan

• penghafalan

Komunikasi lisan pertuturan menggunakan....

• mata

• hidung

• mulut

• telinga

Apabila terdapat rakan yang ingin berkomunikasi, anda mestilah....

• menyakatnya

• memberi perhatian

• membimbingnya

• meninggalkannya

Komunikasi lisan menitikberatkan kepada:

• Nada suara

• Rupa orang tersebut

• Gerak geri badan

• Riak wajah

Kombinasi manakah yang TIDAK betul

• Suara lantang/kuat = marah/geram

• Suara menggeletar = gembira

• Suara gagap = terganggu atau ketakutan

• Senyap = berfikir atau berkecamuk

Antara contoh halangan komunikasi adalah

• Mendengar dengan teliti

• Mengetahui jurang dan status

• Menggunakan bahasa yang mudah difahami

• Kebisingan

Manakah diantara berikut BUKAN kelakuan menyekat komunikasi

• Memuji secara tidak ikhlas

• Menarik diri

• Mendengar dengan penuh empati

• Mengalih topik

Perbuatan menyilang lengan bermaksud:

• Berasa bosan

• Bersikap defensif, melindungi diri dan tertutup

• Garang

• Menunjukkan seseorang yang berkuasa