Apa hal yang tidak tertuang pada user persona?

• Usia

• Behaviour

• informasi pribadi ( Nomor HP)

Yang bukan merupakan karakter user stories adalah...

• fokus & spesifik

• cakupannya luas

• dapat di test

Di fase manakah empathy map dibuat?

• Empathize

• Define

• Ideate

apa turunan dari stories?

• epics

• initiative

• acceptance criteria

Visualisasi yang digunakan untuk memahami kebutuhan user beserta pain points saat mereka berinteraksi dengan produk/layanan adalah ...

• User Journey

• User Persona

• User Stories