l'hotel

Citer 2 produits d'accueil

• un lit

• une brosse à dent

• un stylo

• un assiette

Un produits d'accueil, sert à :

• publicité

• fidélisation

• décorer

• comme tout le monde

Sur cette affichette je peux indiquer

• mes demandes de petit déjeuner

• ne pas être déranger

• mon adresse

• ma commande de restaurant

Citer 2 types de linge éponge

• Serviette de bain

• Drap housse

• Alèse

• Carré de toilette

Faire une chambre en recouche c'est:

• refaire le lit

• changer les serviettes

• ranger les affaires des clients

• nettoyer la salle de bain

comment appelle t on la méthode pour faire un lit :

• militaire

• à l'angle

• au carre

• au droit

"Je suis gouvernante, j'_________ le travail des femmes de chambre".

• vide

• Organise

• Travaille

Quel produit choisissez-vous pour laver le sol de la chambre ?

• 
• 
• 
• 

Quels sont les points de contact dans la chambre de Madame Larroche ?

• les interrupteurs

• la table de couture

• le téléphone

• la couette

• les poignées de porte

que fait une femme de chambre?

• Elle sert les petits déjeuners

• Elle nettoie la salle de restaurant

• Elle nettoie les chambres et les étages de l'hôtel

• Elle sert au restaurant