Захист прав споживачів

1. Споживачі мають право на: (2 правильні відповіді)

• а)захист своїх прав державою

• б)об'єднання в громадські організації споживачів

• в)дотримання техніки безпеки при використанні товару

  
  

• г)уважно ознайомитися з правилами експлуатації товару

2. Споживачі зобов'язані: (2 правильні відповіді)

• а)захищати свої права

• б)об'єднуватися в громадські організації споживачів

• в)дотримуватися техніки безпеки при експлуатації товару

• г)уважно ознайомитися з правилами експлуатації товару

3. Обмін товару належної якості проводитиметься, якщо товар використовували:

• а)Так

• б)Ні

• в) можливо

• г) не знаю

4. Обмін товару належної якості можна зробити протягом не більше ніж ______днів

• а)12

• б)13

• в)14

• г)15

5. Кому можна повідомляти свій ПІН-код

• а)працівнику банку

• б)продавцю у магазині

• в)вводити його на сайті інтернет-магазину

• г)не можна нікому

6. Обмін товару належної якості проводитиметься, якщо не буде розрахункового документа, виданого споживачеві разом з проданим товаром

• а)Так

• б)Ні

• в)Можливо, якщо був свідок

7. Які товари належної якості можна обміняти протягом 14 днів (3 правильні відповіді)

• телефон

• зубну щітку

• телевізор

• перуку

• фен

8. Фізична особа, яка придбала, замовила або має намір придбати продукцію для особистих потреб, це:

• А. замовник

• Б. споживач

• В. користувач

• Г. потерпілий.

9. Яким законодавчим актом в Україні визначено механізм захисту прав споживачів?

• А. Законом України «Про стандартизацію».

• Б. Декретом Кабінету Міністрів України від 8 квітня 1993 р. № 30-93 «Про державний нагляд за додержанням стандартів, норм і правил та відповідальність за їх порушення».

• В. Законом України «Про рекламу».

• Г. Законом України «Про захист прав споживачів».

10. Чи зобов’язані споживачі звертатися за роз’ясненнями умов та правил експлуатації товару?

• А. Так, після першого використання товару.

• Б. Так, до початку використання товару.

• В. Споживач сам визначає необхідність роз’яснення умов та правил експлуатації товару.