Işgüzar kommunikasiyanın formaları 1-10

İşgüzar söhbət nədir? Səhv cavabı göstərin:

• Söhbət iştirakçıları arasında yeni münasibətlər yaratmaq vasitəsidir.

• Bir və ya şəxslər qrupunun başqa bir şəxs və ya şəxslər qrupuna təzyiqvasitəsidir.

• Bir və ya şəxslər qrupunun başqa bir şəxs və ya şəxslər qrupuna söz vasitəsilə təsir etməklə, mövcud vəziyyəti dəyişmək vasitəsidir.

• Müəyyən məsələlər üzrə informasiya ötürülməsidir.

• İşgüzar söhbət müəyyən problemlər üzrə fikir mübadiləsidir.

İşgüzar söhbətin əsas funksiyaları hansılardır? Cavablardan biri düzgün göstərilməyib:

• innovativ tədbir və proseslərin dayandırılması

• informasiya mübadiləsi

• informasiya mübadiləsi

• başlanmış tədbir və proseslərə nəzarət və onların koordinasiyası

• tərəfdaşlarla işgüzar əlaqələrin yaradılması

İşgüzar söhbətdə hansı funksiyalar yerinə yetirilir? Cavablardan biri səhvdir:

• təşkilatdaxili və təşkilatdan kənar eyni fəaliyyət sahəsinə aid işçilərin işgüzar ünsiyyəti

• heç bir halda xarici mühitdəki tərəfdaşlarla işgüzar əlaqələrin yaradılmaması

• yeni ideya və təkliflərin axtarışı, onların irəli sürülməsi və operativ hazırlanması

• yaradıcı fikirlərin yeni istiqamətə yönəldilməsinin stimullaşdırılması

• xarici tərəfdaşlarla işgüzar əlaqələrin yaradılması

İşgüzar ünsiyyət prosesində işgüzar söhbətin əsas növü bunlardan hansıdır?

• üz-üzə görüş zamanı söhbət və telefon danışıqları

• reaksiya verməmək

• söhbətə müdaxilə etməmək

• tərəfdaşa biganə münasibət göstərmək

• telefon danışıqlarından qəti surətdə imtina

İşgüzar ünsiyyət prosesində işgüzar söhbətin neçə növü var?

• 3

• 4

• 2

• 1

• 5

İşgüzar söhbət əsnasında opponent nələrdən istifadə edir? Səhv cavabı tapın:

• mülahizələrdən

• tənqidi fikirlərdən

• arqumentlərdən

• etirazlardan

• abstraktdan

İşgüzar söhbətin ümumi strukturuna bunlardan hansı aid deyil:

• problemin irəli sürülməsi

• söhbətin başlanğıcı

• əlaqə yaratmamaq

• tərəfdaşların arqumentlərinin təkzib edilməsi

• alternativlərin təhlili

Biri işgüzar söhbətin strukturuna aid edilmir:

• qərar qəbul edilməsi

• razılığın əldə edilməsi

• ünsiyyət taktikasının təhlili

• söhbətin yekunlaşdırılması

• ünsiyyət taktikasından istifadə edilməməsi

İşgüzar söhbət strukturunda neçə məqam nəzərdə tutulub?

• 5

• 4

• 3

• 2

• 1

İşgüzar söhbət prosesində nəyi etməkdən çəkinmək lazımdır?

• həmsöhbətin sözünü kəsmək

• həmsöhbətin sözünü kəsməmək

• həmsöhbətin şəxsi zonasına müdaxilə etməmək

• söhbət zamanı tərəfdaşın psixi vəziyyətini anlamaq

• söhbətin tempini qəsdən sürətləndirməmək