Marketinq

Одним из объектов изучения потребителей является:

• потребители товаров и услуг

• организации как потребители

• фокус-группа

• конкуренты

Основой успешного маркетинга является:

• установление долговременных отношений между продавцом и покупателеm

• обеспечить конкурентоспособность продукции на рынке

• Понимание нужд потребителя и процесса покупки

• выбор способов установления цен

В состав личностных факторов поведения потребителя входит:

• род занятий

• мотивация

• социальная роль

• возраст

Характерными особенностями количественных исследований являются:

• в нее может войти каждый элемент генеральной совокупности с равной степенью вероятности

• глубинное интервью, проекционные методы, физиологические измерения, сбор, анализ и интерпретацию данных путем наблюдения за тем, что люди делают и говорят

• четко определенный формат собираемых данных и источники их получения, обработка данных с помощью упорядоченных процедур, количественных по своей природе

• организация выборочного распределения товара на рынке

Качественные исследования включают в себя:

• организация выборочного распределения товара на рынке

• одинаковая реакция потребителей на предлагаемый товар или на маркетинговые мероприятия.

• глубинное интервью, проекционные методы, физиологические измерения, сбор, анализ и интерпретацию данных путем наблюдения за тем, что люди делают и говорят

• в нее может войти каждый элемент генеральной совокупности с равной степенью вероятности

Наблюдения и выводы носят:

• интеграционный

• количественный характер

• исследовательский

• кaчественный характер

По временным потребностям классифицируют

• текущие.перспективные.дальнесрочные

• остаточные. перспективные.дальнесрочные

• остаточные.текущие.перспективные.дальнесрочные

• остаточные.текущие.перспективные

Одной из задач решаемых при проведении исследования поведения потребителей:

• оперативный контроль выполнения планов маркетинга

• разработка нового товара

• определение четких целей каждого подразделения

• Определение потенциала нового продукта (услуги) на рынке

В чем проявляется независимость потребителя?

• его поведение ориентируется на определенную цель

• все верно

• в характере реакции на услугу

• решения о покупке

Одной из задач решаемых при проведении исследования поведения потребителей

• Определение и уточнение целевых групп и сегментов рынка

• выход на новые потребительские сегменты

• определение четких целей каждого подразделения

• разработка нового товара