Siebel Quiz

اذكر

فائدة خانة الــShared

Account ؟

• مشاركة ارقام واجد

• مشاركة ارقام راقي

• جميع الاجابات صحيحة

تستفيد

من خانة Multi

Sim Services ؟

• معرفة رمز PUK

• تغير في خصائص الشرائح المتعددة

• جميع ما سبق

الفائدة

من خانة Sales Services

• خدمات المبيعات

• معرفة تاريخ انتهاء موعد اقساط الموبايل وكم مبلغة

• ترقية الباقات المفوترة

ما هو المقصود ب VAD؟

• خدمة رنان

• راحتي

• رصيد الطوارئ

........ من خلالها نستطيع تغيير الباقة

للعميل ؟

• Supplementary

• Service order

• Content services

ما هو المقصود

ب Package

Conversion

؟

• استبدال الباقة

• خدمات المحتوى

• خليها علي

لمعرفة المبلغ المتبقي من رصيد الطوارئ

عن طريق خانة الـــ .... ؟

• VAD

• Balance

• Content Services

ما هي فائدة الــ submit

في نظام السيبل ؟

• الغاء الباقة

• تأكيد الطلب

• رسائل المحتوى

ما هو فائدة خانة ال Service

Request ؟

• طلبات الخدمة

• رفع الطلبات

• تفعيل والغاء الباقات المفوترة

تفيد خانة Service Account

• رفع الطلبات

• خدمات الحساب

• معرفة المديونيات السابقة على العميل