PENULISAN SURAT RASMI

Surat rasmi ialah sejenis alat komunikasi bertulis secara sehala bagi menyampaikan sesuatu kepada pihak yang lain.

• Betul

• Salah

Surat adalah untuk urusan rasmi sahaja.

• Betul

• Salah

Surat rasmi mempunyai peraturan-peraturan yang dibuat oleh Dewan Bahasa dan Pustaka.

• Betul

• Salah

Antara yang berikut ialah ciri-ciri surat rasmi kecuali

• Struktur

• Protokol

• Keindahan bahasa

• Format

Format surat rasmi merangkumi perkara-perkara yang berikut kecuali

• Tajuk surat

• Rujukan Fail

• Jarak perenggan

• Salinan kepada

Alamat pengirim hendaklah ditulis di sebelah kanan.

• Betul

• Salah

Tarikh surat perlulah berada di sebelah kanan surat.

• Betul

• Salah

Tujuan memo adalah untuk

• Menyampaikan teguran

• Menyampaikan makluman dalaman

• Menyampaikan surat layang

• Menyampaikan barang

Penanda rujukan diwujudkan untuk merujuk perkara-perkara yang sudah berlaku. Contoh penanda rujukan ialah

• Mengikut makluman yang disampaikan...

• Atas kerjasama tuan...

• Untuk pengetahuan tuan...

• Dengan ini dimaklumankan...

Penanda antisipasi menunjukkan

• Terjemahan dari bahasa Inggeris

• Penggunaan pandangan dan fikiran

• Penggunaan perkataan didahulukan

• Menunjukkan perkaitan