Housekeeping

Co jest głównym powodem, dla których klient decyduje o powrocie do hotelu?

• czystość

• cena

• obsługa

• położenie

Co to jest Housekeeping?

• Jest to proces obsługi gościa przy recepcji

• Jest to usługa porządkowa na rzecz obiektów hotelarskich

• Jest to usługa dla gości VIP

Podaj jeden rodzaj sprzątania (poza awaryjnym)

Polega na doprowadzeniu czystości i stanu używalności pokoju, podczas nieobecności gościa

• Sprzątanie okresowe

• Sprzątanie gruntowe

• Sprzątanie codzienne

Gdy zakłady otwierane są podczas sezonu, wykonuje się :

• Sprzątanie sezonowe

• Sprzątanie awaryjne

• Sprzątanie codzienne

Wykonywane przed przyjazdem gości VIP

• Sprzątanie awaryjne

• Sprzątanie okolicznościowe

• Sprzątanie gruntowe

To usuwanie nieprzyjemnych i uciążliwych zapachów

• Deratyzacja

• Dezynsekcja

• Dezodoryzacja

• Odpluskwianie

Tak zwane ,,na czysto,, po wyjeździe gościa

• Arrival

• Stay

• Departure

Pokoje________są pierwsze w kolejności do posprzątania

Rozwiń skrót LC (po angielsku)