KYNANGHOATNAO

Câu 1:

Nội dung công việc đó là gì?

- Hãy chỉ ra các bước để thực hiện công việc đó.

- Bạn hãy chắc rằng, bước sau là sự phát triển của bước trước.

Liên quan đến chữ nào?

• WHO

• WHAT

• WHERE

• WHY

Câu 2:

+ Thực hiện tại đâu?

+ Địa điểm nào?

+ Kiểm tra tại bộ phận nào?

+ Thử nghiệm những công đoạn nào? v.v…

Liên quan đến nội dung nào?

• WHAT

• WHERE

• WHO

• HOW

Câu 3:

+ Khi nào diễn ra

+ Xác định được mức độ khẩn cấp và mức độ quan trọng

+ Có 5 loại cv:

-Quan trọng

-Khẩn cấp

-Không quan trọng nhưng khẩn cấp

-Quan trọng nhưng không khẩn cấp

-Không quan trọng và không khẩn cấp.

Liên quan đến nội dung nào?

• WHO

• WHERE

• WHO

• WHEN

Câu 4

- Họ gồm những ai:

- Mục đích của họ là gì:

- Tự nguyện hay ép buộc...

- Trạng thái tâm lý của họ

- Họ được lợi gì:

Liên quan đến nội dung gì?

• WHAT

• WHERE

• WHO

• HOW

Câu 5:

Cách tiếp cận đối tượng

Nói như thế nào

Tương tác ra sao

,....

Liên quan đến nội dung gì?

• WHAT

• HOW

• WHO

• WHERE