คอมพิวเตอร์ในงานโรงแรม

คอมพิวเตอร์ที่สามารถทางานได้ จะต้อง

ประกอบด้วยอะไร

• Hardware และ Software

• Auto ware และ Software

• Hardware และ Auto ware

• Hardware, Software และ People ware

การเรียกใช้ข้อมูลเอกสารในระบบคอมพิวเตอร์

สามารถทำได้อย่างไร

ก.เรียกดูข้อมูลเอกสารโดยผ่านทางหน้า

จอคอมพิวเตอร์

ข.เรียกดูข้อมูลเอกสารโดยผ่านทางเครื่องพิมพ์ แล้ว จัดพิมพ์ลงในกระดาษ

ค. เรียกดูข้อมูลเอกสารจากแผ่นดิสก์

ง. ถูกทุกข้อ

• เรียกดูข้อมูลเอกสารโดยผ่านทางหน้า

  จอคอมพิวเตอร์

• เรียกดูข้อมูลเอกสารโดยผ่านทางเครื่องพิมพ์ แล้ว จัดพิมพ์ลงในกระดาษ

• เรียกดูข้อมูลเอกสารจากแผ่นดิสก์

• ถูกทุกข้อ

เครื่องมืออิเล็กทรอนิกส์มีประโยชน์ต่อธุรกิจโรงแรมเป็นอย่างไร

• ปลอดภัย รวดเร็ว

• ใช้เวลาในการเข้าระบบได้นาน

• มีการติดต่อสะดวก

• ประหยัดแรงงานพนักงาน

อินเตอร์เน็ต หมายถึงอะไร

• การเชื่อมต่อระหว่างเครือข่าย

• การเชื่อมต่อระหว่างบุคคลกับบุคคล

• การเชื่อมต่อระหว่างบุคคลกับองค์กร

• การเชื่อมต่อระหว่างการทางาน

ถ้าแขกต้องการทราบรายชื่อโรงแรม แขกต้องค้นหา ไปที่ใดในอินเตอร์เน็ต

• Hotmail.com

• Yahoo.com

• Google

• Facebook

การใช้อินเตอร์เน็ตในการส่งจดหมายข้อความ

ให้กับแขกควรส่งไปทางใด

• www//

• google

• e-mail

• word

Computer Hardware หมายถึงอะไร

• สิ่งที่จับต้องได้ทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับคอมพิวเตอร์

• ระบบข้อมูลเกี่ยวกับคอมฯ

• หน่วยความจาของคอมพิวเตอร์

• ระบบการทางานของคอมพิวเตอร

Software หมายถึงอะไร

• เครื่องรับข้อมูล

• หน่วยความจำของคอมพิวเตอร์

• ชุดคำสั่งหรือโปรแกรมที่เขียนขึ้น

• ระบบถ่ายข้อมูล

ข้อใดไม่ใช่ประโยชน์ในการใช้งานระบบเชื่อมโยงคอมพิวเตอร์ภายในโรงแรม

• การจองห้องพักสะดวกและรวดเร็ว

• ตามหาแขกที่ลืมของไว้ได้อย่างรวดเร็ว

• จัดทำบัญชีค่าใช้จ่ายของแขกได้อย่างถูกต้อง

• จัดการสถานะห้องพักได้อย่างรวดเร็ว

ข้อใดคือการบำรุงรักษาเครื่องคอมพิวเตอร์

• ควร Scan Virus ใน Hand Disk และแผ่น Diskette ทุกครั้งที่เปิดเครื่องใช้งาน

• ไม่ควรเคลื่อนย้ายหรือถอดสายอุปกรณ์ที่ต่ออยู่กับ เครื่องขณะใช้งาน

• ควรติดตั้งคอมพิวเตอร์ในที่ที่มีอุณหภูมิพอเหมาะ

• ถูกทุกข้อ