Virtuální inkarta

Přes co se zobrazuje Vik a Oik?

• 2D/QR kód v mobilu

• Email v mobilu

• Přes sms v mobilu

K jednomu účtu na Můj vlak lze mít kolik inkaret?

• 2 inkarty

• 2 pokud jedna je Vik a druhá je Oik

• Pouze jednu

Součástí Vik nebo Oik je i sleva Railplus (mezinárodní sleva na jízdné), které se prokazuje vizuálním logem na displeji. Je tomu tak?

• Jistě že.

• Ne,

• Ano, ale jen za podmínky že má cestující zakoupenou mezinárodní jízdenku.

Obsahuje Vik a Oik Epik a lze to na ně nahrát?

• Neobsahuje ale lze to na ně nahrát

• Obsahuje pokud se sjedná u přepážky

• Neobsahuje a nelze to na ně nahrát

Jde Vik smazat pokud jsou na ní nahraný platný aplikace?

• Ano, samozřejmě

• Nelze

Slouží neověřená Vik k identifikaci cestujícího?

• Může se tím prokázat kdykoliv

• Ne neslouží. Musí být ověřená zaměstnancem ČD

Cestující bude chtít vyrobit čipovou kartu podle jeho Vik...

• Inkartu mu vyrobí a neplatí nic.

• Inkartu mu vyrobí zdarma.

• Inkarta podle Vik vyrobit nelze.

Jak se provádí autorizace Vik?

• Průvodčí si načte 2D kód do Pop a cestují předloží svůj osobní doklad.

• Průvodčí si načte 2D kód do Pop a cestujícímu ji ověří podle fotky.

• Průvodčí cestujícího poprosí o nadiktování kódu, který mu přišel v emailu při zařizování Vik.

Jak bude průvodčí postupovat pokud fotografie neodpovídá současné podobě cestujícího?

• Vik mu ověří ale požádá ho aby si fotografii změnil.

• Vik mu neověří a vyzve ho ke změně fotografie.

Pokud je cestujícímu -15 a žádá o ověření Vik, jak se bude postupovat?

• Cestující sebou musí mít zákonného zástupce, který průvodčímu předloží rodný list nebo jiný doklad o totožnosti cestujícího -15.

• Průvodčí Vik ověří podle informací, které mu sdělí cestující -15

• Cestující -15 nemůže mít Vik.