Servicios Tecnológicos

¿Cuales son los tres aspectos en los que se presenta el dominio de Servicios tecnologicos?

• Estandares, guias y herramientas.

• Operación, soporte y arquitectura.

• Ambitos, lineamientos e instrumentos

• Alta disponibilidad, Respaldo y seguridad informatica.

¿El marco de referencia de los servicios tecnológicos se apoya en cuantos ambitos?

¿Cuales de las siguientes opciones son lineamientos?

(Seleccione 2)

• Directorio de servicios tecnológicos

• Matriz de interesados

• Alta disponibilidad

• Plan de formación

¿Los servicios tecnologicos permite gestionar con mayor eficacia y transparencia la infraestructura tecnológica?

• Verdadero

• Falso

¿Cual de las siguientes opciones NO es un ambito de los servicios tecnológicos?

• Gestión de la calidad y seguridad

• Arquitectura

• Operación

• Infraestructura