Адресное обслуживание

Підйом на поверх буде надано:

• Якщо вага одного місця не буде більше 100 кг об'ємної ваги

• Якщо вага одного місця не буде більше 100 кг фактичної ваги

• Якщо вага одного місця не буде більше 100 кг фактичної і об'ємної ваги

Максимальна сума, яку можна надати до сплати кур'єру при доставці вантажу до адреси, за одну ЕН:

• 14 999 грн

• 50 000 грн

• 399 999 грн

Замовити послугу "Підйом на поверх" через контакт-центр може:

• Відправник вантажу

• Отримувач вантажу

• Відправник та Отримувач вантажу

Доставка або відправка до автолавки тарифікується:

• Як відправка та доставка до адреси

• Як відправка та доставка до відділення

• Як відправка та доставка за окремим тарифом автолавки

Чи має кур'єр право брати додаткову оплату за "підйом на поверх", якщо така послуга не зазначена в ЕН?

• Так

• Ні

• Тільки якщо вага вантажу більша за 30 кг

Чи можливо оформити претензію за адресою?

• Так

• Ні

• Так, тільки якщо у кур'єра є "Мобільний кур'єр"

Чи потрібно при отриманні Юридичною особою вантажу за адресою, надавати довіреність?

• Так

• Ні

• Так, при оголошеній вартості понад 15000 грн

Скільки днів вантаж зберігається при адресній доставці у службі доставки?

• 3

• 5

• 7

Чи є можливість сплатити лише послуги кур'єра при відправці вантажу з адреси?

• Так

• Ні

• Так, якщо оплата готівкою

Чи можливо при отриманні вантажу, разом із кур'єром, оформити акт прийому-передачі?

• Так

• Ні

• Так, якщо у нього є "Мобільний кур'єра"