M1 UF 5 - 1

Què és el manteniment?

• Netejar els components dels equips informàtics.

• Vigilar els equips informàtics per solucionar avaria aviat.

• Reparar els components dels equips informàtics.

• Accions perquè els equips, funcionin adequadament.

Quins tipus de manteniments coneixes? (pot haver més d'una resposta correcte)

• Manteniment obligatori

• Manteniment correctiu

• Manteniment predictiu

• Manteniment preventiu

Com es classifiquen les avaries?

• Tipus A / Tipus B

• Greus / Lleus

• Molt Xungues / Poc Xungues

• Nivell 1 / Nivell 2

Una avaria és greu quan...?

• Suposa està molt temps sense servei O cost econòmic elevat.

• Suposa està molt temps sense servei I TAMBÉ cost econòmic elevat.

• Quan el client/usuari està molt enfadat.

• Quan hi ha ferits.

El diari tècnic serveix per...?

• Anotar els sentiments del tècnic.

• Documentar la solució de l'avaria.

• Documentar símptomes i solució de l' avaria.

• Per poca cosa... no és necessari

Tria l'ordre correcte de les fases d'una solució d'avaria.

• Equip - Símptoma - Diagnòstic - Reparació - Verificació - Documentació

• Equip - Documentació - Diagnòstic - Reparació - Símptoma - Verificació

• Documentació - Equip - Reparació - Símptoma - Diagnòstic - Verificació

• Verificació - Documentació - Equip - Reparació - Símptoma - Diagnòstic

Per solucionar una avaria fem servir un procés d' INVESTIGACIÓ.

• True

• False

Per solucionar una avaria fem servir un procés d'ELIMINACIÓ.

• True

• False

En el procés d'eliminació es realitzen totes les accions que creiem solucionaran l'avaria de cop. Després es verifica.

• True

• False

En el procés d'eliminació, es proposen hipòtesis i s’eliminen individualment un cop verificades.

• True

• False