Obtinerea produsului

Produsul reprezinta:

• un ansamblu de elemente fizice, chimice, estetice, emotionale si psihologice reunite intr-un tot unitar si identificabil.

• un ansamblu de mesaje publicitare.

• rezultatul dintre venituri si cheltuieli.

Conceperea prototipului unui nou produs se bazează pe elementele acorporale ale acestuia:

• Numele și marca

• Instrucțiuni de folosire

• Termenul de garanție

• Serviciile de care va fi însoțit înainte de, în timpul și post-vânzare

Enumerati componentele unui produs

Componentele acorporale:

• percepția utilizatorilor față de produs

• cuprind elementele ce nu au corp material nemijlocit : marca și numele, instrucțiuni de utilizare, prețul.

• cuprind elementele ce au corp material.

Produsele se pot clasifica după gradul de tangibilitate in:

• produse educationale

• produse comerciale.

• produse tangibile si produse intangibile

Etapa de declin:

• este caracterizată printr-o scădere rapida a vânzărilor și profiturilor

• este caracterizată - printr-o ușoara crestere a volumului vanzarilor

• începe în momentul identificării și valorificării unei idei de produs nou

Ambalarea produsului are mai multe funcții de bază:

• Protejarea produsului si menținerea formei funcționale

• Informarea consumatorilor asupra caracteristicilor, utilizării și beneficiilor produsului

• Promovarea produsului prin comunicarea imaginii către clienti

• Oferirea cantității și a dimensiunilor cerute de clienți

Etapa de introducere a noului produs:

• este caracterizată printr-o ușoara crestere a volumului vanzarilor, pe masura lansarii sale pe piata.

• corespunde acceptarii sale masive de catre piata.

• este caracterizata prin schimbarea preferintelor consumatorilor.

Componentele comunicationale:

• cuprind elementele ce nu au corp material

• reprezinta informatii pe care producătorii și distribuitorii le difuzează despre produs potențialilor clienți, mesajele ce conturează imaginea publică a produsului și a mărcii.

• reprezinta percepția utilizatorilor față de produs

Prin ciclu de viață al produsului înțelegem fazele pe care acesta le traversează de-a lungul istoriei sale comerciale de la concepere până la retragerea de pe piață.

Fazele ciclului de viață al produsului sunt:

• Etapa de creare a noului produs

• Etapa de introducere (lansare) a noului produs

• Etapa de creștere

• Etapa de maturitate

• Etapa de declin