prov konsumenträtt

Vad heter lagen som reglerar inköp av varor mellan näringsidkare och konsument?

(a)  

En tvingande lag kan inte avtalas bort, endast om det är till konsumentens fördel

• sant

• falskt

vilka gäller kkl mellan? När används kkl?

• Näringsidkare och konsument vid fel på vara och försäljarens dröjsmål

• Näringsidkare och säljare vid tjänster och näringsidkarens dröjsmål

vad är reklamation

• när kunden klagar på en felaktig vara

• när försäljaren klagar på kunden

när ska reklamationen ske?

• inom skälig tid

• när som helst efter felet påträffades

bevisbörda är att bevisa om felet har funnits från början eller inte. Konsumenten har rätt att reklamera inom 3 år efter varan köptes, under de 6 första månaderna anses felet ha funnits från början så försäljaren har bevisbördan på sig.

• sant

• falskt

påföljderna vid fel på vara för konsumenten

• hålla inne betalningen

• kräva att felet avhjälps

• göra avdrag på priset

• häva köpet

• behålla den felaktiga varan för samma pris

försäljarens dröjsmål är om varan inte avlämnas i tid eller inte avlämnas alls

• sant

• falskt

Påföljderna vid dröjsmål är

• hålla inne betalningen

• kräva fullgörelse av köpet

• häva köpet

• kräva skadestånd

vid köparens avtalsbrott vid dröjsmål får försäljaren, hålla inne varan, kräva att köparen betalar, häva köpet.

• sant

• falskt