Konflikty, přístup k problémovým nemocným a k menšinám

Když dojde ke střetu názorů, zájmů nebo k chybám a nedorozumění, vzniká:

• kompromis

• konflikt

• emoce

• frustrace

Vyber NESPRÁVNÉ tvrzení:

• Nemá smysl konfliktům předcházet.

• Někdy konflikt přejde, když se od osoby vzdálíme.

• Máme-li na konfliktu vinu, přiznáme ji.

• Někdy raději situaci nerozebíráme, ale navrhneme protihodnotu.

Jaký je přístup romského pacienta k bolesti?

• skrývají ji, snáší klidně, usmívají se

• nahlas naříkají, pláčou, jsou velmi citliví k bolesti

• neutrální, podle situace

• hledají, kdo za ni může

Označ tři pravdivá tvrzení o vietnamském pacientovi:

• Vzdělání má pro ně velký význam

• Projevují své city nahlas, jsou hluční

• Nestěžují si na zdravotní potíže, skrývají bolest

• Stále se usmívají

• Na návštěvu chodí celá velká rodina

Co považují muslimové za nezdvořilost?

• vyžadovat dochvilnost, dodržení času

• že manžel hovoří za svou manželku

• hodně příbuzných na návštěvě

• zveličování bolesti

U kterého nemocného je lepší mluvit s ním ve vzdálenosti asi 1,3 m?

• depresivního

• narcistického

• úzkostného

• neurotického

Jak se projevuje pedantský nemocný?

• je ukázněný, dodržuje předpisy, chová se odtažitě

• projevuje optimismus a nadšení

• považuje za nezdvořilé vyžadovat dochvilnost

• je bez zájmu, bez energie, má poruchy spánku

Vyber správné možnosti, jak přistupovat k neurotickému nemocnému:

• vymlouváme mu jeho stálé zdravotní potíže

• používáme nedirektivní rozhovor

• nezlehčujeme jeho potíže

• ujišťujeme ho o naší ochotě mu pomoci

• poskytujeme mu zvýšenou péči, i když je soběstačný

U kterého nemocného projevíme ráznost a autoritu?

• u histrónského

• u depresivního

• u neurotického

• u narcistického

U nemocného - cizince musíme ve větší míře dbát na:

• hygienu a čistotu

• ověření si, zda rozumí, co po něm chceme

• podávní stravy

• pooperační péči