COMMUNITY MANAGER

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1st - 5th Grade

10 Qs

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1.

MULTIPLE SELECT QUESTION

10 sec • 1 pt

¿Es el profesional responsable de construir, gestionar y administrar la comunidad online alrededor de una marca en Internet creando y manteniendo relaciones estables y duraderas con sus clientes, sus fans y, en general, cualquier usuario interesado en la marca?

COMMUNITY MANAGER

COMUNIDAD VIRTUAL

RED SOCIAL

2.

MULTIPLE SELECT QUESTION

10 sec • 1 pt

Es una función de community manager: maneja y mantiene actualizados los medios donde la marca tiene o quiere llegar a tener presencia

ESCUCHAR

COMUNICAR

GESTIONAR

3.

MULTIPLE SELECT QUESTION

10 sec • 1 pt

Es una función de community manager: Crea o busca para posteriormente publicar el contenido que desea compartir con los usuarios, con la intención de atraer su atención

ESCUCHAR

COMUNICAR

GESTIONAR

4.

MULTIPLE SELECT QUESTION

10 sec • 1 pt

Es una función de community manager: El Community Manager es el enlace, el punto medio entre la empresa y la comunidad, por lo que debe proteger los intereses y el bienestar de la empresa así como los de la comunidad

ESCUCHAR

COMUNICAR

ENLACE DE DOBLE VIA

5.

MULTIPLE SELECT QUESTION

10 sec • 1 pt

Es una cualidad de Community Manager: El CM debe investigar, planificar tareas para luego llevarlas a cabo, pero también tiene que proponer cosas al cliente, siempre debe de intentar anticiparse a las necesidades que tiene el cliente, tanto en la actualidad como en el futuro y no puede quedarse esperando hasta recibir quejas.

SOCIAL

PROACTIVIDAD

FAN Y CONOCEDOR DEL PRODUCTO

6.

MULTIPLE SELECT QUESTION

10 sec • 1 pt

Es una cualidad de Community Manager: Para vender bien un producto hay que conocerlo completamente; si el CM es seguidor del producto y además consumidor, obtendrá credibilidad de cara a cualquier persona seguidora de esa marca o producto.

SOCIAL

PROACTIVIDAD

FAN Y CONOCEDOR DEL PRODUCTO

7.

MULTIPLE SELECT QUESTION

10 sec • 1 pt

Es una cualidad de Community Manager: El CM tiene que contar con una planificación a la hora de realizar su trabajo, publicar su contenido de forma precisa sin llegar a agobiar a los seguidores.

SOCIAL

PLANIFICADOR

FAN Y CONOCEDOR DEL PRODUCTO

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