Các hình mẫu bán hàng

Đặc điểm nào không phải của người có hình mẫu Nhà tư vấn?

• Người xây dựng mối quan hệ tốt

• Giỏi đối phó với các tình huống phức tạp và các khách hàng khó tính.

• Phù hợp với việc giới thiệu các sản phẩm mới

• Người chăm sóc khách hàng tuyệt vời •

Đặc điểm của hình mẫu bán hàng Diễn viên?

• Tuyệt vời trong việc "THỎA MÃN“ khách hàng

• Người xây dựng chính sách giỏi

• Người bán hàng tỉ mỉ

• Giỏi đối phó với các tình huống phức tạp và các khách hàng khó tính.

Diễn viên cần học ở Nhà tư vấn điều gì?

• Đồng cảm hơn với khách hàng và xây dựng lòng tin.

• Mở rộng nhu cầu của người mua.

• Cung cấp giải pháp cho những vấn đề của khách hàng.

• Thích ứng mạnh mẽ với mọi khách hàng.

Vị trí phát huy tiềm năng của hình mẫu Diễn viên?

• Tư vấn bất động sản mới.

• Đấu thầu dự án, dịch vụ đào tạo và tư vấn.

• Dịch vụ khách hàng (hậu mãi),

• Công ty tư nhân.

Cơ hội nào Nhà tư vấn không có?

• Quản lý những khách hàng khó tính

• Khả năng vượt trội trong khối ngành dịch vụ

• Hoạt động trong lĩnh vực dịch vụ hậu mãi

• Khả năng khai thác các cơ hội khác

Điểm yếu của hình mẫu Diễn viên? (có 03 đáp án đúng)

• Không nhìn được các điểm mù

• Phụ thuộc vào công cụ

• Liều lĩnh

• Biểu cảm yếu

• Không thích nghi với mặt hàng mới

Thách thức cho hình mẫu Nhà tư vấn?

• Có xu hướng chờ đợi "mọi việc" sẽ xảy ra:

• Mang tâm lý của vận động viên, khi thất bại cần nhiều thời gian phục hồi.

• Không có khiếu làm việc đồng đội

• Khi chưa rõ về kết quả, sẽ cảm thấy thất vọng và rơi vào trạng thái chối bỏ

Nhà tư vấn cần điều gì?

• Tìm một người Thợ săn đồng hành để chốt sale.

• Chăm sóc khách hàng tốt hơn.

• Tìm cách giải quyết các vấn đề phức tạp.

• Kiên nhẫn hơn.

Thách thức của hình mẫu Diễn viên? (có 3 đáp án đúng)

• Rập khuôn khi trình bày ý tưởng mới.

• Quá sa đà vào việc bán và bỏ bê việc phân phối

• Không sẵn lòng thay đổi

• Không thích ứng với sự thay đổi

• Phỏng đoán dựa trên quan điểm và niềm tin riêng.

Đặc điểm không phải của hình mẫu Diễn viên?

• Kỹ năng thích ứng mạnh mẽ

• Một người bán hàng lôi cuốn

• Chuyên gia chăm sóc khách hàng

• Người bán hàng hoạt bát, trôi chảy và tự tin