هي خطابات تصاغ للتعبير عن الاستياء الناجم عن استخدام منتج أو خدمة، أو للتظلم حول مواقف أو مخالفات ما

تعبر هذه الخطابات عن التقدير لمتلقيها، كالخطاب الذي يتلقاه الموظف المتميز من رئيسه وتكون عادة قصيرة ومركزة

يطلب من الموظفون عند انتقالهم الى وظيفة جديدة خطاب توصية من مرؤوسيهم السابقين أو من معلميهم وذلك للمصادقة على الخبرات والمهارات.

هو خطاب يرفق مع مستند آخر لتقديم المزيد من المعلومات والتفاصيل حوله، مثل خطاب التغطية المرفق مع السيرة الذاتية

هو مستند يعلم به الموظف صاحب العمل بترك وظيفته ويذكر فيه سبب المغادرة والشكر على الفرص التي أتيحت له