السيرة الذاتية الاحترافية و الرسالة الرسمية(3)

من أنواع الخطابات الرسمية، وتصاغ للتعبير عن الاستياء الناجم عن استخدام منتج أو خدمة

• خطاب الشكو ى

• خطاب الشكر

• خطاب التغطية

• خطاب التوصية

من أنواع الخطابات الرسمية، وهو خطاب يرفق مع مستند اخر لتقديم المزيد من المعلومات والتفاصيل حوله

• خطاب الشكوى

• خطاب الشكر

• خطاب التغطية

• خطاب الاستقالة

من أنواع الخطابات الرسمية، ويطلبه الموظفون عند انتقالهم الى وظيفة أخرى من مرؤوسيهم السابقين، للمصادقة على الخبرات والمهارات والإنجازات المنسوبة الى الموظف

• خطاب الشكوى

• خطاب التوصية

• خطاب التغطية

• خطاب الشكر

واحدة من الاتية لا تعتبر من عناصر هيكلية الرسالة الرسمية

• عنوان مستلم الرسالة

• المحتوى الرئيس

• الخاتمة

• معلومات الاتصا ل

خطاب التغطية، هو خطاب يرفق مع مستند آخر لتقديم المزيد من المعلومات والتفاصيل

• صحيح

• خاطئ

يتسم التوجه المباشر في الخطاب الرسمي بالإيجابية

• صحيح

• خاطئ

واحد من الآتية لا يعتبر من انواع الخطابات الرسمية

• خطاب الشكر

• خطاب الشكوى

• خطاب التوصية

• خطاب الزواج