
Escuela de Ventas
Authored by Fernando Vasquez
Physics
4th Grade
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1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
20 sec • 1 pt
¿Qué es una creencia limitante?
Es una pauta de calidad
Es una filosofía de ventas
Es espíritu de servicio
Es un pensamiento que impide nuestro desarrollo
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
20 sec • 1 pt
¿Cuál es el primer paso de una venta?
El saludo y la presentación
La planificación y programación mental
El sondeo
El ofrecimiento
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
20 sec • 1 pt
¿Cuál es la competencia más importante de un colaborador?
La actitud
La PC
Conocer el producto
Conocer la pauta de calidad
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
20 sec • 1 pt
Qué entiendes por humanizar la venta
Cumplir con el protocolo
Ser técnico
Ser empáticos con el cliente; sobre todo, por el contexto social
Saludar y presentarse
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
20 sec • 1 pt
Consiste en presentar el producto resaltando beneficios, ventajas y utilidades
Saludo y presentación
Ofrecimiento
Manejo de objeciones
Parafraseo
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
20 sec • 1 pt
Es el proceso donde identificamos la necesidad del cliente
Manejo de objeciones
Ofrecimiento
Cierre de ventas
Sondeo de necesidades
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
20 sec • 1 pt
¿Por qué decimos que se vende el producto y se vende el servicio?
Porqué a través de la amabilidad podemos conectar con el cliente.
Porque es somos un servicio de ATC
Porqué debemos transferir al cliente una encuesta
Porqué Calidad lo exige.
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