Test 1

Thời gian hoạt động của Chatbot là khi nào?

• Chatbot hoạt động hai tư trên bảy

• Theo giờ hành chính từ 8h- 17h

• Hoạt động từ Thứ 2 đến T7, nghỉ chủ nhật

• Hoạt động từ Thứ 2 đến T6, nghỉ Thứ 7 và chủ nhật

Live TV trên ứng dụng VTVTravel phát những kênh truyền hình nào?

• VTV2, VTV3, VTV5, VTV6, VTV9

• VTV1, VTV2, VTV3, VTV4, VTV5, VTV6, VTV7, VTV8, VTV9

• VTV1, VTV2, VTV3, VTV4, VTV5, VTV6, VTV7

• VTV1, VTV2, VTV3, VTV4, VTV5, VTV6, VTV8

Cú pháp hủy gói Friend sau khi đã đăng ký là gì?

• MP gửi 1039

• HUY MP gửi 1039

• HUY FRIEND gửi 1039

• HUY MP gửi 1029

Thành viên Friend có bao nhiêu phút gọi ưu đãi?

• Miễn phí 3 phút IVR/ngày

• Miễn phí 3 phút IVR/ngày, 10 phút gọi Call Now

• Miễn phí 3 phút IVR/ngày, 10 phút gọi Tổng đài viên

• Miễn phí 5 phút IVR/ngày, 10 phút gọi Call Now

Hội viên VIP sẽ được những ưu đãi gì khi sử dụng tính năng offline?

• Miễn phí 10 phút gọi đến TĐ 1039 - nhánh 0, 15 phút gọi Call Now, 15 phút gọi đến TĐ 1039 nhánh IVR trong 1 ngày

• Miễn phí 15 phút gọi đến TĐ 1039 - nhánh 0, 15 phút gọi nhánh tự động IVR, 10 phút gọi Call Now trong 1 ngày

• Miễn phí 15 phút gọi đến TĐ 1039 - nhánh 0, 15 phút gọi Call Now, 15 phút gọi đến TĐ 1039 nhánh IVR trong 1 ngày

• Miễn phí 10 phút gọi đến TĐ 1039 - nhánh 0, 10 phút gọi Call Now, 15 phút gọi đến TĐ 1039 nhánh IVR trong 1 ngày

Cước phí Call Now (kết nối du lịch- gọi thoại giá rẻ) là bao nhiêu?

• 40đ/phút

• 100đ/phút

• 250đ/phút

• 200đ/phút

Sau khi truy cập vào danh bạ trong tính năng Call Now, người dùng có thể biết được những thuê bao nào là thành viên VTVTravel trong danh bạ của mình không?

• Có, hệ thống tự động hiển thị.

• Không, hệ thống không thể kiểm tra đăng ký của các thuê bao trong danh bạ

• Tuỳ thuộc vào gói đăng ký thành viên của người dùng

• Tuỳ thuộc vào mong muốn của người dùng cho phép Call now hiển thị hay không.

Khi đánh giá nội dung chatbot, trường hợp User chọn “Không” chatbot sẽ hiển thị những trường thông tin nào?

• Hệ thống hiển thị 3 lựa chọn: Liên hệ Tổng đài 1039 – Để lại thông tin để được hỗ trợ - Liên hệ Sở du lịch địa phương.

• Hệ thống hiển thị 3 lưạ chọn: Liên hệ Tổng đài 1039 – Để lại thông tin để được hỗ trợ - Kết nối với CSKH

• Hệ thống hiển thị 2 lựa chọn: Để lại thông tin để được hỗ trợ - Kết nối với CSKH.

• Hệ thống hiển thị 4 lựa chọn: Liên hệ Tổng đài 1039 – Để lại thông tin để được hỗ trợ - Kết nối với CSKH – Liên hệ sở du lịch địa phương.

Trong tính năng Call now, người dùng có thể mời đăng ký thành viên qua tổng đài 1039 bao nhiêu lần?

• Mời 1 thuê bao 1 lần/ngày qua 1039, qua các ứng dụng khác không quá 5 lần/ngày

• Mời 1 thuê bao 1 lần/ngày qua 1039, qua các ứng dụng khác không quá 10 lần/ngày

• Mời 1 thuê bao 1 lần/ngày qua 1039, qua các ứng dụng khác không không quá 7 lần/ngày

• Mời 1 thuê bao 1 lần/ngày qua 1039, qua ứng dụng khác không giới hạn.

Đâu là cú pháp săn CTKM đúng?

• D [dấu cách] Mã CTKM gửi 1029

• D [dấu cách] Mã CTKM gửi 1039

• MP [dấu cách] Mã CTKM gửi 1039

• MP [dấu cách] Mã CTKM gửi 1030