Einführung Verkaufsabteilung

Nach der DIN 5008 beginnt die Empfänger-Adresse ab der Zeile...

• 3

• 4

• 5

Alle Zusätze (wie der Zusatz "Einschreiben") stehen...

• über der Empfängeradresse

• über dem Anschriftfeld

• neben der Empfängeradresse

Was steht rechts neben dem Anschriftfeld?

• das Datum

• der Informationsblock

• die Empfängeradresse

• die eigene Adresse

Zwischen den Leitwörtern im Informationsblock und den Angaben hinter den Leitwörter steht ein Leerzeichen?

• Falsch

• Wahr

Wie viele Leerzeilen stehen hinter der Bezugszeile und vor der Anrede?

• eine

• drei

• zwei

Unter welchen Voraussetzungen darf man Kundendaten speichern?

• die Kundendaten stehen im Verhältnis zum Vertragsverhältnis (Zweckbestimmung)

• der Kunde muss zuvor seine Einverständnis gegeben haben

• zu Werbezwecken

• der Kunde muss dazu schriftlich einwilligen

was ist ein anderes Wort für die Verlässlichkeit des Kunden in Bezug auf das Bezahlen seiner Rechnungen?

• Zahlungsmoral

• Zahlungsverlässlichkeit

• Zahlungspünktlichkeit

Falls der Kunde eine Rechnung auf Ziel bekommt: Wie wird er in der Datenbank gespeichert?

• als Kreditor

• als Debitor