CONTROLDE LECTURA 001 - GESTION DE OPERACIONES

Cuál es la definción más acertada para el concepto de: Proceso

• Secuencia de acciones planificadas para conseguir un fin concreto

• Conjunto de actividades planificadas que implican la participación de un número de personas

• Conjunto de actividades planificadas y coordinados para conseguir un objetivo

• Son actividades que tienes un INPUT y un OUPUT y sirven para conseguir un resultado

Qué es un estándar

• Patrón que sigue alguna de las variables que determinan el beneficio de una actividad económica

• Son aquellas que siguen reglas establecidas, generalmente recomendadas y aceptadas, con el propósito de asegurar un resultado

• Es aquello que se utiliza para nombrar a aquello que puede tomarse como referencia, patrón o modelo

• Ninguna

Que es un diagrama de flujo

• Es un diagrama que describe un proceso o sistema

• Es una manera de representar gráficamente un proceso a través de una serie de pasos estructurados y vinculados que permiten su revisión como un todo.

• Es una serie determinada de figuras geométricas

• Ninguna

Cuál no es un objetivo básico de la administración de operaciones?

• Servir y satisfacer las necesidades del cliente (externo)

• Producir rendimiento a los inversionistas de la empresa

• Cumplir su responsabilidad ante la comunidad.

• Ninguna

El Concepto de Producción:

• El proceso sobre el que la empresa sobrevive y establece la razón de existencia de la organización

• El arte de combinar los recursos de una organización para elaborar productos o prestar servicios

• Implica un monitoreo continuo del sistema y su medio ambiente

• Ninguna de las anteriores

Sobre el Desarrollo de los modelos de toma de decisiones

• La necesidad de incrementar la productividad condujo a establecer un nuevo campo, la ergonomía o ingeniería de factores humanos

• Ante el aumento del tamaño y la complejidad de las fábricas fue necesario introducir instrumentos sofisticados de toma de decisiones.

• Su propósito es encontrar los valores óptimos o satisfactorios para las variables de decisión que puedan mejorar el desempeño del sistema dentro de las restricciones aplicables

• Ninguna de ellas

• Todas son validas

Sobre la división del trabajo

• Se publicó la obra La Riqueza de la Naciones por Alexander Smith

• Es conocida como la especialización de los procesos

• Smith hizo notar que la especialización del trabajador incrementa la producción en cuadro factores.

• Ninguna de ellas

• Todas son válidas

Cuál de las siguientes no es una idea relacionada con la historia Evolutiva de la Administración de Operaciones

• La Revolución Industrial

• División del trabajo

• La Estandarización de partes intercambiables

• Ninguna de ellas

• Todas son correctas

Concepto de Administración de Operaciones

• el arte de combinar los recursos de una organización para elaborar productos o prestar servicios

• Es la razón de ser de las organizaciones, esa es, su misión. Una misión se debe establecer a la luz de amenazas y oportunidades en el entorno

• Consiste en una secuencia de operaciones que transforman los materiales haciendo que pasen de una forma dada a otra que se desea obtener

• Ninguna

• Todas