Qual dessas ferramentas é utilizada para encaixar conectores e jumpers?

• Alicate de bico

• Tesoura

• Pinça

• Chave tipo cotoco

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Com qual desses aparelhos podemos testar a tensão de entrada e saída de estabilizadores?

• Amperímetro

• Multímetro

• Ohmímetro

• Frequencímetro

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A pasta térmica é usada para melhorar a dissipação térmica de qual Hardware?

• Memória RAM

• Placa de Vídeo

• Placa Mãe

• CPU

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Quando um computador apresenta sistematicamente perda de desempenho e desligamentos durante a execução de programas, uma possível causa desse problema é ?

• Travamento da BIOS

• Fonte superdimensionada

• Poeira no cooler do processador

• Teclado desconectado

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Ao conectar um novo dispositivo a um computador, o sistema operacional poderá solicitar a instalação de um determinado tipo de arquivo. Esse arquivo é um software especializado que permite ao sistema operacional se comunicar com um componente de hardware específico (por exemplo, uma impressora ou placa gráfica), servindo como um tipo de intermediário entre ambos. Este software é conhecido como?

• Driver

• Firewall

• Navegador

• Compactador de Arquivos

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Ao encontrarmos dificuldades ou problema técnico utilizando um computador é possível utilizar um recurso que permite que um especialista em suporte se conecte através da internet diretamente a um computador, e assim possa controlar e trabalhar no nosso sistema, independente da distância física. Este recurso é chamado de ?

• Suporte presencial

• Suporte torrencial

• Suporte remoto

• Suporte coaxial

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O computador está bastante lento, seja para executar programas, ler e gravar arquivos, navegar na internet e até alguns arquivos do usuário sumiram, e esse problema começou a partir do momento que o usuário fez o download de um executável desconhecido na internet, qual seria o problema?

• Drivers não instalados

• Sistema operacional desatualizado

• Vírus infiltrado no sistema

• Algum hardware com defeito

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Um usuário configurou uma senha na BIOS de seu computador, porém a esqueceu e não consegue mais efetuar o boot.

Assinale a alternativa que traz a ação que esse usuário deve realizar para que seja possível inicializar corretamente seu computador.

• Dar um curto na BIOS para que a senha seja reiniciada.

• Formatar o disco rígido e reinstalar o sistema operacional.

• Apagar os dados do chip CMOS.

• Utilizar um disco de inicialização.

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Um Técnico retirou um teclado padrão USB de um microcomputador do tipo IBM-PC que se encontrava ligado e colocou um teclado padrão PS/2. Com relação a essa substituição, é correto afirmar que o novo teclado

• será reconhecido apenas após o microcomputador ser reiniciado.

• não será reconhecido, pois a retirada do teclado USB sem desligar o computador bloqueia o funcionamento de todas as portas, exigindo uma restauração do sistema.

• será reconhecido apenas em microcomputadores com uma versão do sistema operacional Windows anterior à versão 10, que não mais reconhece esse padrão.

• será reconhecido automaticamente, pois o padrão PS/2 é do tipo plug and play

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Referente à manutenção preventiva, assinale a alternativa incorreta.

• Instalar atualizações do Windows

• Atuar sob demanda mediante a uma falha inesperada do sistema

• Verificar vírus

• Executar programas de limpeza

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