Teoría de las Relaciones Publicas.

Cuantos tipos de publico se puede determinar

• 5

• 2

• 4

• 3

Los clientes pueden ser:

• Por elección o imposición

• Fáciles de persuadir o intermedios

• Reales o potenciales

• Difíciles de persuadir o refractarios

Cuales son los componentes de la imagen

• Físico, mental y digital

• Conceptual, digital y físico

• Valorativo, conceptual y físico

• Digital, valorativo y mental

Cual es la clasificación de imágenes

• Personal y animada

• Institucional y de marca

• De marca y empresarial

• Personal y de producto

Cuando comunicamos tenemos un propósito y este puede ser

• Consumatorio e Instrumental

• Entretener e informar

• Informar y Consumatorio

• Instrumental y Entretener

Para definir comunicación debemos distinguir entre

• Persuasión

• Positivo

• Entretener

• Negativo

• Información

La comunicación de masas tiene 3 aspectos que son

• Naturaleza del emisor, mensaje y receptor

• Alta tecnología, fuerte inversión y división del trabajo

• Rápido, público y transitorio

• Grande, heterogéneo y anónimo

El sistema de comunicación puede ser por

• Informar y Adopción

• Etapas y Goteo

• Etapas con disparadores

• Adopción y Etapas

Cuales son las herramientas básicas que se utilizan en la investigación

• Entrevistas y sondeos de opinión

• Formularios y grupos focales

• Encuestas y auditoria de imagen

• Carteleras y encuestas

La publicidad da a conocer el conocimiento de

• Una institución

• La mente del consumidor

• El publico

• Un producto o servicio