Prueba OIRS // SIAC

¿Quiénes atienden las consultas de las personas damnificadas por un evento?

• SIAC-OIRS

• Equipo de Reconstrucción

• Departamento Técnico

• Departamento OOHH

• Todos

¿Cuáles son los requisitos para atender a una persona damnificada desde Serviu-Minvu?

• Ser propietario de una sola vivienda

• Ser propietario de la vivienda dañada

• Tener aplicada la ficha FIBE y Ficha 2 en la vivienda afectada

• I y II

• Todas

Si una persona consulta que nadie la ha ido a visitar y que su casa esta muy dañada, ¿Qué le indica usted?

• En 15 días hábiles un profesional de Serviu la visitará

• Diríjase a la intendencia

• Debe dirigirse al Municipio para que ellos apliquen la ficha FIBE primero

• Todas las anteriores

¿De dónde usted obtiene la información de la situación de las personas damnificadas por el evento?

• Base de datos del Municipio

• Base de datos que se elabora en Serviu

• Base de datos de DITEC

• OIRS confecciona base de datos con información de los damnificados

¿Qué documentación se le entrega a una persona que se le asigna una TBM?

• Díptico con información del subsidio

• Listado de ferreterías en convenio

• Tarjeta impresa activada

• Listado de materiales que puede comprar

• Todas

¿Cómo se le informa a una persona que NO cumple con los requisitos para un subsidio?

• Se le llama por teléfono

• Se entrega una nomina al municipio

• Se le envía una carta

• No se informa, a no ser de que la persona venga a preguntar

• Todas

¿Cuál es el rol de SIAC y OIRS en el proceso de reconstrucción?

• Acoger los reclamos de la ciudadanía

• Constituirse en el canal de comunicación oficial con la ciudadanía

• Identificar la solución para los damnificados

• Coordinarse con las diferentes unidades para contar con información del proceso de reconstrucción

• I,II y IV