Usługi dodatkowe świadczące w hotelach

Jak dzielimy usługi?

• Podstawowe,dodatkowe,uzupełniające,fakultatywne,towarzyszące

• Podstawowe,uzupełniające,fakultatywne,towarzyszące (osobiste, handlowe)

• Podstawowe,komlepmentarne,uzupełniające,towarzyszące

Co zaliczamy do usług komplementarnych (uzupełniających)?

• Kiosk

• Parking

• Budzenie

• Depozyt

• Informacja turystyczna

Jakim spotkaniem jest konferencja?

• Spotkanie uczestników, przeznaczone do dyskusji, rozwiązanie problemów i konsultacje. Jest to mniejszy i wybiórczy charakter. Jest to spotkanie krótkotrwałe

• Spotkanie uczestników, przeznaczone do dyskusji, rozwiązanie problemów i konsultacje. Jest to spotkanie długotrwałe

• Zebranie reprezentantów jednej specjalności w celu dyskusji. Jest to zebranie długotrwałe

Jaki jest to rodzaj wydarzenia, które jest okolicznościowe, promocyjne?

• Bankiet

• Spotkanie biznesowe

• Event

Jaki jest podział zespołów sportowo-rekreacyjnych?

Z czego wynika podział infrastruktury technicznej?

• Z terenu i sprzętu

• Z form i rodzaju rekreacji

• Z terapii sztuki i klimatu

• Z form i rodzaju rekreacji i urządzeń

Jakim transportem jest ROTEL?

• Autokar z hotelem na kółkach

• Statek

• Samolot z klasą pierwszą

W ciągu jednego dnia ile należy zorganizować przerw kawowych?

• 3-poranna,przedpołudniowa,popołudniowa

• 2-poranna,popołudniowa

• 3-poranna,przepołudniowa,wieczorna

• 2-poranna.przepołudniowa

Na czym może polegać obsługa kawowa?

• Na obsłudze

• Na samoobsłudze

• Na samoobsłudze z obsługą kelnerską

• Na obsłudze gastronomicznej

Jaki jest to układ sali konferencyjnej?

• Szkolny

• Podkowy

• Teatralny