Apakah cara yang betul untuk menyelesaikan masalah di tempat kerja ?

i. periksa jenis masalah

ii. pilih penyelesaian altenatif

iii. kenalpasti dan tafsir masalah

iv.Laksana penyelesaian yang tepat

• A. i, ii, iii, iv

• B. ii, iii, iv, i

• C. iii, i, iv , ii

• D. iv, i, iii, ii

Apakah elemen yang perlu diambil kira sebelum merancang program organisasi?

i. Laksanakan tugas satu demi satu

ii. susun aliran program untuk memudahkan

iii. cari ruang kosong untuk melaksanakan tugasan

iv kenalpasti masa dan keperluan untuk menyelesaikan tugas.

• A. i,ii dan iii

• B. i, ii dan iv

• C. i, iii dan iv

• D. ii, iii dan iv

Apakah unsur yang diperlukan untuk memastikan kolaborasi kerja berpasukan ?

i. sediakan tugasan individu

ii. berunding dengan rakan sepasukan tentang pendapat dan perbezaan

iii. pilih idea atau berikan idea baru yang efektif sebagai satu kumpulan

iv. pantulkan proses pasukan secara berkala dan sesuaikan dengan tugas projek

• A. i,ii dan iii

• B. i, iii dan iv

• C. i,ii dan iv

• D. ii, iii dan iv

Apakah kriteria yang diperlukan oleh seseorang pekerja untuk memperbaiki kualiti syarikat

i. Menjalankan kerja apabila disuruh oleh penyelia

ii. melakukan yang terbaik untuk menghasilkan kerja yang bagus

iii.tidak hanya membuat semata-mata apa yang diperlukan sahaja.

iv. komitmen pekerja untuk menghasilkan satu kualiti kerja yang bagus

• A. i, ii dan iii

• B. i, ii dan iv

• C. i, iii dan iv

• D. ii, iii dan iv

Yang manakah adalah kebaikan bekerjasama?

i. tahap pendidikan

ii. bertanggungjawab

iii. penyelesaian kreatif

iv. komitmen pekerja untuk menghasilkan satu kualiti kerja yang bagus.

• A. i,ii dan iii

• B. i, ii dan iv

• C. i,iii dan iv

• D. ii, iii dan iv

Apakah kriteria seorang yang boleh dipercayai?

i.mengotakan janji

ii.hanya bercakap benar

iii. mengotakan apa yang dikata

iv. tidak berjanji jika tidak dapat dipenuhi.

• A. i, ii dan iii

• B. i, ii dan iv

• C. i, iii dan iv

• D. ii, iii dan iv

Pilih elemen yang betul untuk memastikan perkembangan organisasi?

i. khusus

ii. fleksibel

iii. boleh dikira

iv. boleh dicapai

• A. i,ii dan iii

• B. i, ii dan iv

• C. i, iii dan iv

• D. ii, iii dan iv

Apakah elemen yang perlu ada dalam kerjasama berkumpulan di tempat kerja?

i. Mengawal ahli dalam kumpulan

ii. Mendengar kepada ahli kumpulan

iii. Menyiapkan tugasan masing-masing

iv. Menyertai sebagai rakan sepasukan dalam mesyuarat

• A. i, ii dan iii

• B. i, ii dan iv

• C. i, iii dan iv

• D. ii, iii dan iv

Mengapa organisasi perlu ada sasaran sendiri?

• A. menyediakan sasaran perancangan untuk pencapaian matlamat

• B. menyediakan sasaran ruang percanggahan dan perbezaan ahli sepasukan

• C. membentuk sasaran kebolehan kumpulan untuk berinteraksi dengan yang lain

• D. menyediakan sasaran struktur untuk sentiasa menilai prestasi organisasi anda

pilih penyataan yang salah mengenai tingkah laku berpasukan?

• A. belajar kepentingan berkomunikasi diantara kebolehan diri

• B. belajar kepentingan proses pengumpulan dokumen dan hasilnya

• C. belajar kepentingan perbincangan persetujuan dalam proses berkumpulan

• D. belajar menyediakan aktiviti berkumpulan, tunjukkan keputusan dan uji prestasi kumpulan