Evaluación Productividad B2

Contesta la pregunta. ¿El termino calidad proviene del latín...?

• Qualitas

• Alitas

• Calidas

Selecciona los ejemplos de productos.

• 
• 
• 
• 
• 

Selecciona los ejemplos de productos.

• 
• 
• 
• 
• 

Selecciona los ejemplos de servicios.

• 
• 
• 
• 
• 

Elige el concepto correcto para calidad.

• La calidad se refiere a la capacidad que

  posee un objeto para satisfacer necesidades

  implícitas o explícitas según un parámetro,

• La calidad se refiere al precio que

  posee un objeto, debido a eso puede variar el precio.

La calidad es un concepto subjetivo por que...

• No existe la calidad en los productos.

• Existen diferentes calidades.

• Todos los productos son iguales.

Selecciona los parámetros de calidad para el siguiente producto.

• Llantas resistentes

• Precio alto

• Frenos suaves

• Colores fuertes

Selecciona los parámetros de calidad para el siguiente servicio.

• Canales variados

• Pocos canales

• Precios elevados

• Precios accesibles

Selecciona los parámetros de calidad para el siguiente servicio.

• Mesas limpias

• Alimentos frescos

• Meseros amables

• Menú variado

Selecciona los parámetros de calidad para el siguiente servicio.

• Señal estable

• Señal sólo de noche

• Descargas ilimitadas

• Pagos accesibles

• Sólo para un dispositivo