การโฆษณาและการส่งเสริมการขาย ก่อนเรียน

ข้อใดไม่เกี่ยวข้องกับความสำคัญของการมีความรู้เกี่ยวกับกิจการของพนักงานขาย

• สร้างความจงรักภักดี

• สร้างความเชื่อมั่น

• ทำให้เกิดความถี่ในการเข้าพบลูกค้าได้มากขึ้น

• ทำให้เกิดความสำเร็จในงานขาย

กิจการที่มีประวัติความเป็นมาที่ดี มีความมั่นคง ช่วยให้พนักงานขายความรู้สึกตามข้อใดได้มากที่สุด

• เกิดความจงรักภักดี

• เกิดความเชื่อมั่น

• เกิดขวัญและกำลังใจที่ดี

• เกิดความขยันและพากเพียร

ความรู้เกี่ยวกับกิจการข้อใดที่ไม่จำเป็นสำหรับนักงานขาย

• ผู้ก่อตั้งกิจการ

• ผลิตภัณฑ์ของกิจการ

• ความขัดแย้งของผู้บริหาร

• กิจกรรมของกิจการที่เป็นประโยชน์ต่อสังคม

หาบเร่ แผงลอย จัดเป็นกิจการประเภทใด

• ห้างหุ้นส่วน

• สหกรณ์

• บริษัท

• กิจการเจ้าของคนเดียว

เมื่อจัดโครงสร้างของกิจการ หน่วยงานขายจะอยู่ในสายงานใด

• ฝ่ายบุคลากร

• ฝ่ายผลิต

• ฝ่ายการตลาด

• ฝ่ายการเงิน

ผู้ที่เป็นที่ปรึกษาขององค์กร

ควรมีคุณสมบัติตามข้อใด

• ฝ่ายบุคลากร

• มีวุฒิการศึกษาสูง

• มีความเชี่ยวชาญ

• มีอายุมาก

นโยบายใดเกี่ยวข้องกับพนักงานขายโดยตรง

• นโยบายเกี่ยวกับลูกค้า

• นโยบายเกี่ยวกับคู่แข่งขัน

• นโยบายด้านการตลาด

• นโยบายหลัก

การให้บริการหลังการขายที่น่าประทับใจ

แก่ลูกค้าจัดเป็นนโยบายข้อใด

• ธุรกิจการผลิต

• ธุรกิจบริการ

• ธุรกิจคนกลาง

• ธุรกิจจัดหาวัตถุดิบป้อนโรงงาน

ธุรกิจที่ทำหน้าที่แปรรูปวัตถุดิบให้

กลายเป็นสินค้าสำเร็จรูปคือข้อใด

• ธุรกิจการผลิต

• ธุรกิจบริการ

• ธุรกิจคนกลาง

• ธุรกิจจัดหาวัตถุดิบป้อนโรงงาน

พ่อค้าส่ง พ่อค้าปลีก เป็นผู้ประกอบธุรกิจข้อใด

• ธุรกิจการผลิต

• ธุรกิจบริการ

• ธุรกิจคนกลาง

• ธุรกิจจัดหาวัตถุดิบป้อนโรงงาน