CORE ABITIES TAHAP 3 C04

1. Namakan elemen polisi di tempat kerja yang lazim diamalkan dalam semua industri?

I. Memastikan kepatuhan kepada undang-undang.

II. Menetapkan keperluan, hak dan faedah pekerjaan.

III. Mempromosikan standard tingkah laku di tempat kerja.

IV. Membina reputasi yang baik untuk mempromosikan tempat kerja.

• A. I, II dan III

• B. I, II dan IV

• C. I, III dan IV

• D. II, III dan IV

2. Yang manakah memberikan gambaran berkaiyan rajah di atas?

• A. Polisi dalam organisasi.

• B. Undang-undang pengurusan.

• C. Mengenal pasti hazard dan ambil risiko.

• D. Menghormati kepelbagaian budaya di tempat kerja.

3. Manual prosedur memberitahu pengguna tentang siapa dan bagaimana untuk menjalankan polisi.

Apakah yang dirujuk dengan pernyataan di atas?

• A. Polisi dan prosedur.

• B. Undang-undang dan polisi

• C. Prosedur dan akta organisasi.

• D. Undang-undang dan akta pengurusan.

4. Mana-mana tulisan, percakapan atau penggunaan fizikal yag dikenal pasti sebagai tidak baik, tidak sepatutnya dan menyakitkan hati seseorang.

Apakah polisi yang dirujuk berdasarkan kenyataan di atas?

• A. Polisi perniagaan

• B. Polisi pengurusan

• C. Polisi undang-undang

• D. Polisi gangguan di tempat kerja

5. Apakah elemen yang diperlukan untuk menghormati seseorang?

I. Hubungan yang baik.

II. Menghargai pendapat.

III. Perasaan mempunyai entiti

IV. Seorang yang tinggi keyakinan.

• A. I, II dan III

• B. I, II dan IV

• C. I, III dan IV

• D. II, III dan IV

6. Namakan keperluan untuk kemahiran sensitiviti budaya?

I. Menangani isu budaya tanpa gentar.

II. Membina hubungan profesional dengan yang lain.

III. Berkomunikasi dengan berhemah dan rasa hormat.

IV. Kebolehan untuk melihat di sebalik sempadan dan berhubung selalu.

• A. I, II dan III

• B. I, II dan IV

• C. I, III dan IV

• D. II, III dan IV

7. Apakah cara untuk menyemai sifat sensitif pada budaya dan kepelbagaian di tempat kerja ?

• A. Sedar tentang kepelbagaian bahasa etnik.

• B. Sedar cara untuk berkomunikasi dengan pelbagai kumpulan.

• C. Sedar tentang budaya yang biasa, perangai, kepercayaan dan kepelbagaian nilai.

• D.Sedar tentang tingkah laku pelbagai kumpulam etnik yang berhubung kait dengan budaya.

8. Apakah satu dari elemen yang diperlukan untuk integriti?

• A. Sambil lewa.

• B. Berfikiran strategi.

• C. Amalan moral yang betul.

• D. Tingkah laku berkaitan emosi.

9. Apakah yang merujuk kepada kepercayaan seseorang yang tidak ada orang lain akan membahayakan dirinya?

• A. Percaya

• B. Kesedaran

• C. Tepat masa

• D. Kepercayaan

10. Apakah cara untuk mempelajari tentang budaya yang lain?

• A. Membaca majalah.

• B. Mendapatkan konsultansi pakar.

• C. Menghadiri temasya/ majlis kebudayaan.

• D. Mengadakan majlis mengikut sesuatu bangsa.