Evaluation & Assertive Feedback

Memotivasi bawahan dapat dilakukan dengan cara

• Memahami kondisi kepribadian dari anak buah

• Membicarakan rahasia anak buah kepada team yang lain

• Jarang memberikan apresiasi

• Lakukan kepada orang lain, seperti Anda tidak mengharapkan orang lain melakukan kepada Anda

Ciri-ciri seseorang yang memiliki kecenderungan berperilaku bertipe dominance dan Influence menurut DISC adalah

• Pasif

• Aktif

• Pasif dan Aktif

• Semua Jawaban Salah

Memberikan prosedur yang jelas saat memberikan tugas, menggunakan pendekatan metodis yang disengaja saat memecahkan masalah, merasa nyaman menganalisis informasi dalam jumlah besar, merupakan kelebihan dari seseorang yang memiliki kecenderungan berperilaku tipe

• Dominance

• Influence

• Stable

• Compliance

Tidak mampu mengkomunikasikan secara langsung informasi negatif, menjadi terlalu pasif saat ketegasan diperlukan, menghindari konfrontasi dan tidak memberikan umpan balik kepada orang lain yang mungkin membutuhkannya, merupakan kelemahan dari seseorang yang memiliki kecenderungan berperilaku tipe

• Dominance

• Influence

• Stable

• Compliance

Untuk menciptakan penilaian kinerja yang efektif, penilaian kinerja yang seharusnya tidak dilakukan oleh Leader

• Terbuka

• Tidak ada standar ganda

• Validitas data diragukan

• Tidak bias penilaian

Leader menyampaikan penilaian kepada bawahannya yang usianya sudah berumur, Leader tersebut merasa anak buahnya ini susah untuk diajak melakukan improvement karena usianya yang sudah berumur.

Dalam proses penilaian kinerja tersebut, yang paling tepat Leader mengalami

• Adanya standar ganda penilaian

• Bias Penilaian

• Tidak adanya bias penilaian

• Kurangnya data valid mengenai bawahannya

Leader menyampaikan penilaian kinerja kepada anak buah. Anak buah ini memiliki kekurangan dalam melakukan skill tertentu.

Pada saat diskusi Leader tidak menyalahkan skill bawahannya yang masih kurang, tetapi atasan memberikan arahan bagaimana melakukan skill tersebut dengan baik, bahkan bersedia untuk mengajari dan mendampingi

Dalam proses penilaian tersebut, Leader melakukan tips penilaian kinerja yaitu

• Jelaskan/ sepakati standar ekspektasi kinerja sejak awal

• Melakukan Review dan Feedback Secara Berkala

• Menyampaikan bukti atau perilaku dengan spesifik

• Fokus pada diskusi pengembangan karyawan mengacu pada standar kompetensi

Untuk menciptakan umpan balik yang efektif, perilaku Leader yang harus dilakukan, kecuali

• Saat memberikan umpan balik harus ada pesan berupa apresiasi dan infromasi mana yang perlu diperbaiki

• Saat memberikan umpan balik harus spesifik kepekerjaan yang dimaksud, meskipun tidak selalu berdasarkan fakta dan data

• Segala sesuatu yang dilakukan pemimpin harus sesuai dengan aturan yang ada dan seorang pemimpin harus dapat memberikan contoh yang baik

• Jika ada temuan yang harus segera diberikan umpan balik, maka segera berikan umpan balik

Tips memberikan umpan balik yang tepat kepada seseorang yang memiliki kecenderungan berperilaku tipe dominance adalah

• Bangun pembicaraan dengan basa basi

• Sampaikan informasi secara spesifik, to the point

• Jangan terburu-buru ke pokok pembahasan

• Jangan memaksa keputusan cepat

Tips memberikan umpan balik yang tepat kepada seseorang yang memiliki kecenderungan berperilaku tipe stable adalah

• Bantu mereka agar teratur dan berikan detail secara tertulis

• Sampaikan informasi secara spesifik, to the point

• Jangan terburu-buru ke pokok pembahasan

• Hindari obrolan basa basi