Search Header Logo

smartquiz170621

Authored by Marissa Ayu

Other

Professional Development

Used 3+ times

smartquiz170621
AI

AI Actions

Add similar questions

Adjust reading levels

Convert to real-world scenario

Translate activity

More...

    Content View

    Student View

20 questions

Show all answers

1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

10 sec • 1 pt

Pada sharing Gaspol ke I kanwil 7 kemarin, sebutkan 3 Tips dan Tricks apa saja yang di sampaikan oleh Bpk Try Kusuma Diningrat dalam menjual produk AIA :

Strength in Benefit - First Impression - Refuse to Another Solution

Strength in Benefit - First Exception - Refuse to Another Solution

Strength in Problem - First Impression - Refuse to Another Solution

Salah semua

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

10 sec • 1 pt

Atribut BSQ Teller ada 3, apa saja?

Time, Accuracy, Focus

Time, Talk, Transaction

Time, Accuracy, Solution

Talk, Focus, Solution

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

10 sec • 1 pt

Terdapat 4 tata nilai BCA, pada urutan I tata nilai BCA adalah :

Integritas (Integrity)

Fokus pada Nasabah (Customer Focus)

Kerjasama Tim (Teamwork)

Berusaha Mencapai yang Terbaik (Continuous Pursuit of Excellence)

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

10 sec • 1 pt

Berapakah poin maksimal BSQ dalam PKKC?

50

75

100

150

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

10 sec • 1 pt

Apakah yg dimaksud dengan BSQ?

Alat ukur untuk kualitas layanan yang diberikan cabang pada nasabah melalui telepon

Alat ukur untuk kualitas layanan yang diberikan cabang pada nasabah melalui kunjungan

Alat ukur untuk kualitas layanan yang diberikan cabang pada nasabah yang datang ke cabang

Alat ukur untuk kualitas layanan yang diberikan cabang pada nasabah yang bertransaksi online

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

10 sec • 1 pt

Pada dekade sekarang ini terdeskripsi, Who is your customer today ?

Multi Job, Multiages

Multi Knowledge

Multi Culture/Needs/Favor

Betul semua

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

10 sec • 1 pt

Sesuai urutan tata nilai BCA, Integritas (Integrity) merupakan tata nilai BCA urutan ke :

I

II

III

IV

Access all questions and much more by creating a free account

Create resources

Host any resource

Get auto-graded reports

Google

Continue with Google

Email

Continue with Email

Classlink

Continue with Classlink

Clever

Continue with Clever

or continue with

Microsoft

Microsoft

Apple

Apple

Others

Others

Already have an account?