Dienstleistung

Welche dieser Berufe gehört zu den Dienstleistungen?

• Reinigungsdienst

• Lehrer

• Friseur

• Sicherheitsdienst

• Journalist

Was für Arten von Dienstleistungen gibt es wirklich?

• produktbegleitende Dienstleistung

• sachbezogene Dienstleistung

• herstellende Dienstleistung

• personenbezogene Dienstleistung

• soziale Dienstleistung

Was steht im Mittelpunkt der Dienstleistung?

• Das Geld

• Alles Materielle, was nicht Geld ist

• Immaterielle Güter

Was ist das Uno-actu Prinzip?

• Abwägung von Quantität und Qualität

• gleichzeitiger Verbrauch von Produktion und Verbrauch

• Zusammenhang zwischen verfügbaren Mitteln und Leistung

Wie nennt man Dienstleitungen, welche dem Kunden nach dem Kauf angeboten werden.

• Nachkaufgebote

• Aftershow-sales

• Nachdienstservices

• After-Sales-Services

Was sind primäre Dienstleistungen?

• Berufe, die man als erstes mit dem Wort verknüpft.

• Berufe, die ein langes Studium brauchen.

• alle Berufe, die lebensnotwendig sind.

• Berufe, die keine lange Ausbildung brauchen.

Welcher dieser Berufe zählt nicht zu den primären Dienstleistungen?

• Arzt

• Verkäufer

• Reinigungskraft

• kaufmännischer Angestellter

Was für Berufe sind sekundäre Dienstleistungen?

• Berufe, die man wenig mit dem Wort Dienstleistungen verbindet.

• Berufe, die nicht lebensnotwendig sind.

• Berufe, für die man hochqualifiziert sein muss.

• Berufe, die keine lange Ausbildung brauchen.

Welcher dieser Berufe gehört nicht zu den sekundären Dienstleistungen?

• Rechtsanwalt

• Verkäufer

• Arzt

Welche Art von Dienstleistung wird nicht direkt an einem Menschen ausgeführt?

• originäre Dienstleistung

• personenbezogene Dienstleistung

• produktbegleitende Dienstleistung

• sachbezogene Dienstleistung