Aspectos gestión logística

El origen de la logística proviene del campo:

• Estratégico

• Táctico

• Operativo

• Militar

El hecho más relevante en el desarrollo de la logística fue el relacionado con:

• Recesión económica

• Aumento de la competencia internacional

• Crisis del petróleo

• Aumento de tasas de interés

La importancia de la logística viene dada por la necesidad de:

• Optimizar los procesos

• Mejorar la entrega

• Mejorar la relación

• Mejorar el servicio al cliente

Seleccione las características de calidad

de un producto:

• Funcionalidad

• Atributos estéticos

• Durabilidad

• Todas las anteriores

Las características del cliente de hoy:

• No es exigente

• Pertenece a un mercado global

• Conoce muy poco el mercado

De la imagen observada seleccione a que concepto corresponde

• Sistemas de información

• Logística de transporte

• Cadena de abastecimiento

• Logística verde

En la primera parte del siglo XX su principal preocupación era el transporte para la producción agrícola. Corresponde a la primera etapa del desarrollo de la logística.

• Falso

• Verdadero

Los principios de calidad son