KỸ NĂNG GIAO TIẾP & SINH HOẠT LỬA TRẠI

Giao tiếp là một “…” giữa các cá nhân thông qua một hệ thống bao gồm các ký hiệu, dấu hiệu và hành vi.

• Hình ảnh

• Nói chuyện

• Quá trình trao đồi thông tin

• Đáp án khác

Nguyên tắc giao tiếp bao gồm?

• Bình đẳng

• Thiện chí

• Tôn trọng các giá trị văn hóa

• Cả 3 đáp án trên đều đúng

Đáp án nào sau đây không phải là một trong những yêu cầu của người giao tiếp tốt?

• Thông minh, linh hoạt

• Biết kiềm chế, bình tĩnh, không nóng nảy

• Rụt rè, thiếu tự tin

• Lịch sự, có khả năng ứng xử linh hoạt

Có bao nhiêu trường hợp nên bắt tay trong giao tiếp?

• 5

• 6

• 7

• 8

Một trong những điều nên làm khi giao tiếp bằng mạng xã hội?

• Sử dụng ngôn từ có văn hóa

• Cẩn thận với việc chia sẻ và bình luận

• Tôn trọng mọi người

• Cả 3 đáp án trên đều đúng

Chọn đáp án sai: Một số lưu ý giao tiếp trong hoạt đông Hội là?

• Xưng hô: Tôi – Anh chị, Tôi – Các bạn

• Thái độ niềm nở, kiêm tốn, lễ phép, tôn trọng

• Sử dụng ngôn từ hòa nhã, không nói tục, nói tiếng lóng

• Thái độ suồng sã, thân mật quá mức

Đáp án nào không phải 1 trong những lưu ý khi sử dụng mail?

• Tránh viết tắt

• Viết hoa

• Nội dung ngắn gọn, đủ ý

• Bố cụ rõ ràng

Một trong những đặc điểm của tấm danh thiếp?

• Kích cỡ: 40x90

• Giấy cứng, thơm

• Chữ chân phương

• Chữ phía dưới góc phải

Đáp án nào sau đây không phải là một trong những yêu cầu trong giao tiếp bằng điện thoại

• Xưng danh tính và mục đích cuộc gọi

• Chuẩn bị trước nội dung

• Sử dụng thuật ngữ chuyên ngành

• Nhắc lại nội dung trò chuyện

Người có vai trò quan trọng nhất đến sự thành bại của đêm lửa trại?

• Đại diện tập thể

• Khách mời

• Tình nguyện viên

• Quản trò