unit 8 perkhidmatan awam pemangkin pembangunan negara

Apakah tajuk yang dipelajari pada hari ini?

• PERKHIDMATAN AWAM

  PEMANGKIN PEMBANGUNAN NEGARA

• PEMANGKIN PEMBANGUNAN NEGARA

• PERKHIDMATAN AWAM

• UNIT 7

Cadangan Nilai barkaitan tajuk ini?

• nilai benci kepada orang

• nilai menghargai jasa oarang

• nilai bertanggungjawab

• nilai cinta akan negara

Apakah maksud Agensi perkhidmatan awam?

• oraganisasi yang menolong penjenayah

• organisasi yang mengaut keuntungan sahaja

• organisasi orang-orang tua

• organisasi atau badan yang mengendalikan sesuatu tugas

AGENSI PERKHIDMATAN AWAM YANG TERDAPAT DI MALAYSIA kecuali?

• Mahkamah

• Jabatan Imigresen Malaysia

• kaunter tiket

• Jabatan Pengangkutan Jalan

KEPENTINGAN AGENSI PERKHIDMATAN AWAM KEPADA MASYARAKAT kecuali?

• Menjadi agensi rasuah

• Menjadi perantara kerajaan dengan rakyat.

• Membantu melicinkan pentadbiran negara.

• Meningkatkan kesejahteraan hidup masyarakat.

APAKAH CARA MENGHARGAI AGENSI PERKHIDMATAN AWAM?

• tidak Menyokong program yang dianjurkan.

• menyalahgunakan kemudahan yang disediakan.

• Mematuhi etika ketika berurusan di agensi perkhidmatan awam.

• memandang rendah kepada kakitangan agensi perkhidmatan awam.

APAKAH PERANAN POLIS DIRAJA MALAYSIA (PDRM)?

• Mengekalkan keamanan dan keselamatan

  Malaysia.

• Tidak Mencegah dan mengesan penjenayah.

• Merosakkan undang-undang dan

  ketenteraman.

• Membebaskan pesalah-pesalah.

BERIKUT MERUPAKAN PERANAN SURUHANJAYA PENCEGAHAN RASUAH MALAYSIA (SPRM) kecuali?

• Menerima aduan tentang perlakuan

  rasuah dan salah guna kuasa.

• Menyiasat aduan rasuah dan salah

  guna kuasa sebagaimana peruntukan

  di bawah Akta SPRM 2009

• Menerima rasuah daripada pihak lain

• Mendidik orang ramai untuk membenci

  dan menentang jenayah rasuah.

Apakah perasaan anda apabila perkhidmatan yang diberikan sangat efektif

• sedih

• kecewa

• bangga

• muram

Ramalkan kesan yang akan terjadi sekiranya agensi

perkhidmatan awam tidak memberikan perkhidmatan

yang efisien kepada pelanggan.

• urusan berjalan dengan lancar

• masa urusan cepat dan pantas

• mengalami masalah dari segi maklumat yang sepatutnya

• masalah dapat diselesaikan dengan lebih banyak