Vendeur conseil en magasin CCP1 suite 2

Les facteurs d'ambiance extérieurs :

• L'enseigne

• Le mobilier

• La façade

• La vitrine

Se trouve généralement sur l’itinéraire habituel suivi par les clients (proche de l’entrée et des caisses). C’est une zone destinée aux produits à achat d’impulsion où il y a beaucoup de circulation

• Zone froide

• Zone de chalandise

• Zone de préparation des commandes

• Zone chaude

Ne se trouve généralement pas sur l’itinéraire habituel suivi par les clients (fond du magasin). C’est une zone généralement destinée aux produits d’appel où il y a peu de circulation.

• Zone froide

• Zone chaude

• Zone de chalandise

• Zone de réception

Appelée également « l’anneau », longe le pourtour du magasin

• Allée secondaire

• Allée principale

• Allée périphérique

• Allée centrale

Le rôle de la PLV :

• – Attirer le client vers le produit

• – Provoquer l’achat d’impulsion.

• – Rappeler le thème d’une campagne publicitaire.

• – Animer, décorer, théâtraliser le point de vente.

Le rôle de l'ILV :

• – Orienter le client dans le magasin, dans le rayon.

• – Présenter les biens ou les services du point de vente.

• – Renseigner et conseiller le client.

• – Informer des nouveautés, des promotions.

Le marchandisage de séduction comprend l’ensemble des techniques utilisées en magasin pour attirer, séduire le consommateur.

Ses objectifs sont :

• – déclencher l’achat d’impulsion

• - augmenter la démarque

• - augmenter le salaire des équipes

• – augmenter les ventes.

Met en scène les produits dans un décor propre à séduire le consommateur.

• La démarque

• Le stockage

• La théâtralisation

• Le balisage

Offre de vente conjointe de deux ou plusieurs articles souvent complémentaires, à un prix exceptionnel.

• Vente à prix coûtant

• Réduction de prix

• Bon de réduction

• Vente par lot

Vente d’un produit sans marge commerciale.

• Vente par lot

• Bon de réduction

• Vente à prix coûtant

• Soldes