Revisãozinha!

O que estamos aprendendo neste módulo?

• Só quero meu certificado

• UX & JI

• YX & UI

• UX & UI

Qual o nome do professor?

• Patrício Viegaz

• Patrick Morelli

• Patrick Veiga

• Patrício Vieira

Foque sempre no(a)...

• ... na comida

• ... que o chefe manda

• ... minha experiência

• ... usuário

As etapas do Design Centrado no Usuário são

• Think, Experience e Manage

• Comer, rezar & amar

• Contexto, Requisitos, Soluções & Teste

• Empatia, Definição, Ideação, Prototipação, Teste e Implementação

A estrutura de uma ótima experiência envolve

• Sexo, Drogas & Tinder

• Prazer, Facilidade & Utilidade

• Dedicação, Interesse & Empatia

• Teste, Uso e Produto

Um profissional focado em CX trabalha prioritariamente com...

• Experiência, Jornada, Satisfação, Fidelidade, Recompra

• Taxas de sucesso, Taxas de erro, Taxas de abandono

• Interface, Usabilidade, Plataforma

• Artesanato e Vender sua arte

O que é Blue Print no universo do Service Design?

• Uma impressão azul

• Um nome de esmalte

• Um plano de serviço ou jornada

• Um diagnóstico de branding

Ergonomia é a prática de:

• Estudar, elaborar e aplicar diretrizes

• Avaliar o uso de um produto

• Realizar teste de usuário

• Gerar soluções para um problema

Usabilidade é a prática de:

• Estudar, elaborar e aplicar diretrizes

• Avaliação de uso de um produto

• Projetar a interface digital

• Gerar protótipos de baixa fidelidade

O que é SCRUM?

• A fazer, Fazendo, Feito

• Aplicativo mobile

• Processo de implementação da metodologia ágil

• Ferramenta para Teste de Usabilidade