CMR

Cual es la meta de participación para este mes

• 19

• 25

• 27

• 22

cual es la meta de créditos de consumo de este mes

• 265 millones

• 295 millones

• 255 millones

• 165 millones

Cual es el mínimo de cuotas en q se puede diferir un crédito de consumo

• 1

• 3

• 6

• 12

Cuando el sistema anuncia la alerta que debe hacer el asesor

• Llamar a asesor Falabella

• Llamar al jefe encargado

• Darle la información al cliente del beneficio

• Ninguna de las anteriores

Cuánto es la cuota de manejo del crédito de consumo

• 19.000 pesos

• 15.000 pesos

• No tiene cuota de manejo

• 6.700 pesos

Que significa q la alerta sea de franja amarilla

• no es un cliente Falabella

• Es un cliente del círculo de especialistas

• Cliente Falabella

• Ninguna de las anteriores

Cuánto es la tasa de interés de los créditos de consumo

• 1.5 %

• 2.0 %

• 1.2 %

• Ninguna de las anteriores

Cual es el proceso para desembolsar el crédito

• escanear QR , ingresar datos cliente y nota pedido , simular cuotas ingresar clave dinámica

• Llamar al asesor del banco , simular cuotas , ingresar clave dinámica

• Enviar al cliente al banco

• Escanear notapedido y realizar proceso por datáfonos

Cual es el número a ingresar para relacionar nota pedido en el proceso de desembolso

• Número de nota pedido que inicia con id tienda

• Consecutivo Np

• Número de Sticker

• Número de orden de compra

El tipo de entrega de los productos facturados por crédito de consumo es :

• A. Pórtable

• B. Retiro en tienda

• C. Domicilio

• B y C son correctas